Bạn sẽ đo lường cuộc sống của mình như thế nào?

Trong bài viết này, ông ấy giải thích cách thức và khám phá những câu hỏi mà mọi người cần hỏi: Làm thế nào để tôi có thể hạnh phúc trong sự nghiệp của mình? Làm sao tôi có thể chắc chắn rằng mối quan hệ của tôi với gia đình là nguồn hạnh phúc lâu dài? Và làm thế nào tôi có thể sống cuộc sống của tôi với sự chính trực?

Câu trả lời cho câu hỏi đầu tiên đến từ khẳng định của Frederick Herzberg rằng động lực mạnh mẽ nhất không phải là tiền; đó là cơ hội để học hỏi, phát triển trong trách nhiệm, đóng góp và được công nhận. Đó là lý do tại sao quản lý, nếu được thực hành tốt, có thể là nghề cao quý nhất; không có nghề nào khác cung cấp nhiều cách để giúp mọi người tìm thấy những cơ hội như vậy. Nó không phải chỉ là về mua, bán và đầu tư vào các công ty như nhiều người vẫn nghĩ.

Các nguyên tắc phân bổ nguồn lực có thể giúp mọi người đạt được hạnh phúc ngay tại nhà. Nếu không được quản lý một cách thuần thục, những gì phát sinh từ quá trình phân bổ nguồn lực của một công ty có thể rất khác so với chiến lược dự định quản lý. Điều đó cũng đúng trong cuộc sống: Nếu bạn không được xác định một mục đích rõ ràng, bạn có thể sẽ tiêu hao thời gian và năng lượng của mình để đạt được những thành tích bong bóng ngắn hạn, chứ không phải những gì thực sự quan trọng đối với bạn.

Cũng giống như việc chăm chăm tập trung vào chi phí cận biên có thể gây ra các quyết định tồi tệ của công ty, và khiến mọi người bị lạc hướng. Chi phí biên của việc làm sai điều gì đó “chỉ một lần này” luôn có vẻ thấp một cách quyến rũ. Bạn không thấy kết quả cuối cùng mà lựa chọn đấy dẫn đến. Điều quan trọng là xác định những gì bạn hướng về và vẽ ra một vùng an toàn cho mình.

Ghi chú của biên tập viên: Khi các thành viên của lớp đó nhập học vào trường kinh doanh năm 2010, nền kinh tế đang phát triển mạnh mẽ và tương lai tham vọng sau khi tốt nghiệp của họ có thể là vô hạn. Rồi chỉ vài tuần sau, nền kinh tế rơi vào tình trạng khó khăn. Họ đã dành hai năm qua để điều chỉnh lại thế giới quan và định nghĩa của họ về thành công.

Các sinh viên có vẻ đều nhận thức rõ về việc thế giới đã thay đổi như thế nào (thấy được qua các mẫu quan điểm trong bài báo này). Vào mùa xuân, lớp tốt nghiệp của Trường Kinh doanh Harvard đã đề nghị giáo sư Clay Christensen của HBS có 1 buổi diễn thuyết với họ — nhưng không phải về cách áp dụng các nguyên tắc và tư duy của ông vào sự nghiệp sau HBS. Các sinh viên muốn biết cách áp dụng chúng vào cuộc sống cá nhân của họ. Ông ấy đã chia sẻ với họ một bộ hướng dẫn đã giúp ông ấy tìm thấy ý nghĩa trong cuộc sống của chính mình. Mặc dù suy nghĩ của Christensen xuất phát từ đức tin tôn giáo sâu sắc của ông, nhưng chúng tôi tin rằng đây là những chiến lược mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng. Và vì vậy chúng tôi đề nghị ông ấy chia sẻ chúng với độc giả của HBR.

Trước khi tôi xuất bản The Innovator’s Dilemma, tôi đã nhận được cuộc gọi từ Andrew Grove, lúc đó là chủ tịch của Intel. Anh ấy đã đọc một trong những bài báo đầu tiên của tôi về công nghệ đột phá, và anh ấy hỏi liệu tôi có thể thảo luận trên các báo cáo trực tiếp của anh ấy và giải thích nghiên cứu của tôi cũng như hàm ý của nó đối với Intel hay không. Quá phấn khích, tôi bay đến Thung lũng Silicon và xuất hiện vào thời gian đã định, chỉ để Grove nói, “Hãy nhìn xem, mọi thứ đã xảy ra. Chúng tôi chỉ có 10 phút cho bạn. Hãy cho chúng tôi biết mô hình gián đoạn của bạn có ý nghĩa như thế nào đối với Intel. " Tôi đã nói rằng tôi không thể — rằng tôi cần trọn 30 phút để giải thích về mô hình, bởi vì chỉ với bối cảnh đó thì mọi nhận xét về Intel mới có ý nghĩa. Sau 10 phút giải thích của tôi, Grove cắt ngang: “Nghe này, tôi đã hiểu mô hình của bạn. Giờ chỉ cần cho chúng tôi biết nó có ý nghĩa như thế nào đối với Intel. ”

Tôi nhấn mạnh rằng tôi cần thêm 10 phút để mô tả quá trình gián đoạn hoạt động như thế nào thông qua một ngành rất khác, ngành thép, để anh ấy và nhóm của anh ấy có thể hiểu được sự gián đoạn hoạt động như thế nào. Tôi đã kể câu chuyện về việc Nucor và các nhà máy thép cỡ nhỏ khác đã bắt đầu bằng cách tấn công vào phân khúc thấp nhất của thị trường — các thanh cốt thép hoặc thép cây — và sau đó tiến lên phân khúc cao cấp, hạ gục các nhà máy thép truyền thống.

Khi tôi hoàn thành câu chuyện, Grove nói, “OK, tôi hiểu rồi. Vậy ý nghĩa của nó đối với Intel là… ”và sau đó tiếp tục trình bày rõ điều gì sẽ trở thành chiến lược của công ty trong việc đi đến tận cùng thị trường để tung ra bộ vi xử lý Celeron.

Tôi đã nghĩ về điều đó hàng triệu lần kể từ đó. Nếu tôi cứ mắc kẹt trong việc nói với Andy Grove rằng anh ấy nên nghĩ gì về việc kinh doanh bộ vi xử lý, thì tôi có lẽ đã toi rồi. Nhưng thay vì bảo anh ấy phải nghĩ gì, tôi đã dạy anh ấy cách suy nghĩ — và rồi anh ấy tự mình đạt được điều mà tôi cảm thấy là quyết định chính xác.

Trải nghiệm đó đã ảnh hưởng sâu sắc đến tôi. Khi mọi người hỏi tôi nghĩ họ nên làm gì, tôi hiếm khi trả lời trực tiếp câu hỏi của họ. Thay vào đó, tôi thể hiện câu hỏi của họ trên một trong các mô hình của mình. Tôi sẽ mô tả cách quy trình trong mô hình hoạt động với một ngành hoàn toàn khác với ngành của họ. Và sau đó, thường xuyên hơn so với không có cái gì, họ sẽ nói, "OK, tôi hiểu rồi." Và họ sẽ trả lời câu hỏi của chính họ một cách sâu sắc hơn những gì tôi có thể có.

Lớp học của tôi tại HBS được cấu trúc để giúp sinh viên của tôi hiểu lý thuyết quản lý tốt là gì và nó được xây dựng như thế nào. Với nền tảng đó, tôi đính kèm các mô hình hoặc lý thuyết khác nhau giúp sinh viên suy nghĩ về các khía cạnh trong công việc của một tổng giám đốc đối với việc kích thích sự đổi mới và tăng trưởng. Trong mỗi phiên học, chúng tôi xem xét một công ty qua lăng kính của những lý thuyết đó — sử dụng chúng để giải thích cách công ty đó rơi vào tình huống của mình và để xem xét những hành động nào của nhà quản lý sẽ mang lại kết quả cần thiết.

Vào ngày cuối cùng của lớp học, tôi yêu cầu các sinh viên của mình đem chính các lăng kính đó để tìm ra câu trả lời chính xác cho ba câu hỏi: Thứ nhất, làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng mình sẽ hạnh phúc trong sự nghiệp của mình? Thứ hai, làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng các mối quan hệ của tôi với vợ / chồng và gia đình của tôi trở thành một nguồn hạnh phúc lâu dài? Thứ ba, làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng tôi sẽ không bị tù tội? Mặc dù câu hỏi cuối cùng nghe có vẻ thú vị, chơi chơi, nhưng không phải vậy. Hai trong số 32 người trong lớp học giả Rhodes của tôi đã phải ngồi tù. Jeff Skilling của Enron nổi tiếng từng là một người bạn cùng lớp của tôi tại HBS. Họ đều từng là những người tốt - nhưng có điều gì đó trong cuộc sống của họ đã khiến họ đi sai hướng.

Lớp 2010

“Tôi đã nhập học ở trường kinh doanh và biết chính xác những gì tôi muốn làm — và tôi giờ đang lựa chọn hoàn toàn ngược lại. Tôi đã làm việc trong khu vực tư nhân cả đời, bởi vì mọi người luôn nói với tôi rằng đó là nơi những người thông minh. Nhưng tôi đã quyết định thử làm ở chính phủ và xem liệu tôi có thể tìm thấy nhiều ý nghĩa hơn ở đó không.

“Tôi từng nghĩ ngành công nghiệp đó rất an toàn. Cuộc suy thoái đã cho chúng ta thấy rằng không có gì là an toàn ”.

Ruhana Hafiz, Trường Kinh doanh Harvard, Lớp 2010. Kế hoạch của cô: Tham gia FBI với tư cách là một cố vấn đặc biệt (một vị trí theo dõi quản lý)

“Bạn có thể thấy một sự thay đổi đang diễn ra tại HBS. Tiền từng là số một trong tìm kiếm việc làm. Khi bạn kiếm được nhiều tiền, bạn muốn nhiều hơn thế. Thật trớ trêu. Bạn bắt đầu quên những động lực của hạnh phúc là gì và những điều gì thực sự quan trọng. Rất nhiều người trong khuôn viên trường nhìn nhận tiền bạc khác hẳn bây giờ. Họ nghĩ, "Điều gì là tối thiểu tôi cần có và điều gì khác thúc đẩy cuộc sống của tôi?" Thay vì "Đâu là nơi tôi có thể đạt được tối đa cả hai điều này?"

Patrick Chun, Trường Kinh doanh Harvard, Lớp 2010. Kế hoạch của anh ấy: Tham gia quỹ đầu tư Bain Capital

“Cuộc khủng hoảng tài chính đã giúp tôi nhận ra rằng bạn phải làm những gì bạn thực sự yêu thích trong cuộc sống. Tầm nhìn hiện tại của tôi về thành công dựa trên tác động mà tôi có thể có, những kinh nghiệm tôi có thể đạt được và hạnh phúc mà tôi có thể tìm thấy cá nhân, nhiều hơn là theo đuổi tiền bạc hay danh vọng. Động lực chính của tôi là (1) được ở bên gia đình và những người tôi quan tâm; (2) làm điều gì đó vui vẻ, thú vị và có tác động; và (3) để theo đuổi sự nghiệp kinh doanh lâu dài, nơi tôi có thể xây dựng những công ty thay đổi cách thức hoạt động của thế giới. ”

Matt Salzberg, Trường Kinh doanh Harvard, Lớp 2010. Kế hoạch của anh ấy: Làm việc cho Bessemer Venture Partners

“Bởi vì tôi đang trở lại McKinsey, có lẽ dường như không có nhiều thay đổi đối với tôi. Nhưng khi còn ở HBS, tôi quyết định lấy bằng kép tại Trường Kennedy. Với các cuộc bầu cử năm 2008 và nền kinh tế có vẻ lung lay, tôi thấy có vẻ hấp dẫn khi hiểu rõ hơn về các lĩnh vực công cộng và phi lợi nhuận. Theo một cách nào đó, điều đó đã thúc đẩy tôi quay trở lại McKinsey, nơi tôi sẽ có khả năng khám phá các lĩnh vực tư nhân, công cộng và phi lợi nhuận.

“Suy thoái kinh tế đã khiến chúng tôi phải lùi lại và kiểm chứng xem chúng tôi đã may mắn như thế nào. Khủng hoảng đối với chúng tôi là "Chúng ta sẽ có việc làm vào tháng 4 phải không?" Khủng hoảng đối với nhiều người là "Có phải chúng ta sẽ tiếp tục ở nhà ?"

John Coleman, Trường Kinh doanh Harvard, Lớp 2010. Kế hoạch của anh ấy: Trở lại McKinsey & Company

Khi các sinh viên thảo luận về câu trả lời cho những câu hỏi này, tôi nói về cuộc sống của chính mình với họ xem như một trường hợp nghiên cứu điển hình, để minh họa cách họ có thể sử dụng các lý thuyết từ khóa học để định hướng các quyết định trong cuộc sống của họ.

Một trong những lý thuyết cung cấp cái nhìn sâu sắc về câu hỏi đầu tiên - làm thế nào để chắc chắn rằng chúng ta tìm thấy hạnh phúc trong sự nghiệp của mình - là từ Frederick Herzberg, người khẳng định rằng động lực mạnh mẽ trong cuộc sống của chúng ta không phải là tiền; đó là cơ hội để học hỏi, phát triển trong trách nhiệm, đóng góp cho người khác và được công nhận về những thành tích. Tôi nói với các sinh viên về cách nhìn của tôi khi điều hành công ty do tôi thành lập trước khi trở thành một nhà khoa học. Trong tâm trí của tôi, tôi thấy một trong những người quản lý của tôi đi làm vào một buổi sáng với lòng tự trọng mạnh mẽ. Và rồi, tôi hình dung cô ấy lái xe về nhà 10 giờ sau đó, cảm thấy không được đánh giá cao, thất vọng, không được trọng dụng và bị hạ thấp. Tôi tưởng tượng ra lòng tự trọng bị tổn thương của cô ấy ảnh hưởng sâu sắc đến cách cô ấy tương tác với con cái như thế nào. Rồi trong đầu tôi sau đó chuyển nhanh sang một cảnh khác, khi cô ấy lái xe về nhà với lòng tự trọng trở nên lớn hơn — cảm thấy rằng cô ấy đã học được rất nhiều điều, được công nhận vì đã đạt được những điều có giá trị và đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của một số sáng kiến ​​quan trọng . Sau đó tôi tiếp tục tưởng tượng điều đó ảnh hưởng tích cực đến cô ấy như thế nào với tư cách là một người vợ và một người cha mẹ. Kết luận của tôi: Quản lý là nghề cao quý nhất nếu nó được thực hành tốt. Không có nghề nghiệp nào khác cung cấp nhiều cách như nó để giúp những người khác học hỏi và phát triển, chịu trách nhiệm và được công nhận về thành tích cũng như đóng góp vào sự thành công của một nhóm. Ngày càng có nhiều sinh viên MBA đến trường nghĩ rằng sự nghiệp kinh doanh có nghĩa là mua, bán và đầu tư vào các công ty. Thật không may. Thực hiện các giao dịch không mang lại tán thưởng sâu sắc như từ việc xây dựng con người.

Tôi muốn học sinh khi rời khỏi lớp học của tôi biết được điều đó.

Tạo một chiến lược cho cuộc sống của bạn

Một lý thuyết hữu ích trong việc trả lời câu hỏi thứ hai (- Làm thế nào tôi có thể đảm bảo rằng mối quan hệ của tôi với gia đình là nguồn hạnh phúc lâu dài? )- xác định cách chiến lược được xác định và thực hiện. Cái nhìn cơ bản của lý thuyết này là chiến lược của công ty được xác định bởi các loại sáng kiến ​​mà ban quản lý đầu tư vào. Nếu quy trình phân bổ nguồn lực của công ty không được quản lý một cách thuần thục, những gì xuất hiện từ nó có thể rất khác so với những gì ban quản lý dự định. Bởi vì hệ thống ra quyết định của các công ty được thiết kế để hướng đầu tư vào các sáng kiến ​​mang lại lợi nhuận hữu hình và tức thời nhất, các công ty sẽ rút ngắn đầu tư vào các sáng kiến ​​quan trọng đối với chiến lược dài hạn của họ.

Trong nhiều năm, tôi đã theo dõi số phận của các bạn học HBS của tôi từ năm 1979 được mở ra; Tôi đã thấy ngày càng nhiều người trong số họ ở chung không hạnh phúc, ly hôn và xa lánh con cái của họ. Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng không một ai trong số họ tốt nghiệp với suy nghĩ cố tình ly hôn và nuôi dạy những đứa trẻ ghẻ lạnh với họ. Tuy nhiên, một số lượng đáng kinh ngạc trong số họ đã gặp phải tình huống như vậy. Nguyên nhân là gì? Họ không giữ mục đích sống của mình là trung tâm trong khi họ quyết định cách sử dụng thời gian, tài năng và năng lượng của mình.

Thật đáng ngạc nhiên khi có một phần đáng kể trong số 900 sinh viên mà HBS thu hút hàng năm từ những người giỏi nhất thế giới đã không suy nghĩ nhiều về mục đích cuộc sống của họ. Tôi nói với các sinh viên rằng HBS có thể là một trong những cơ hội cuối cùng để họ suy ngẫm sâu sắc về câu hỏi đó. Nếu họ nghĩ rằng sau này họ sẽ có nhiều thời gian và năng lượng hơn để suy ngẫm, thì họ thật là điên rồ, bởi vì cuộc sống chỉ ngày càng trở nên khắt khe hơn: Bạn cầm cố; bạn đang làm việc 70 giờ một tuần; bạn có vợ / chồng và con cái.

Đối với tôi, có một mục đích rõ ràng trong cuộc sống của tôi là điều cần thiết. Nhưng đó là điều mà tôi đã phải suy nghĩ rất lâu và khó khăn trước khi tôi hiểu nó. Khi tôi là một học giả Rhodes, tôi đang theo học một chương trình học rất khắt khe, cố gắng nhồi nhét thêm một năm công việc vào thời gian của tôi tại Oxford. Tôi quyết định dành một giờ mỗi đêm để đọc, suy nghĩ và cầu nguyện về lý do tại sao Chúa để tôi tới trái đất này. Đó là một cam kết rất thách thức để giữ, bởi vì mỗi giờ tôi dành để làm điều đó, tôi đã không nghiên cứu kinh tế lượng ứng dụng. Tôi đã mâu thuẫn về việc liệu tôi có thực sự đủ khả năng để bỏ thời gian đó ra khỏi việc học của mình hay không, nhưng tôi đã cố gắng với nó - và cuối cùng đã tìm ra mục đích của cuộc đời mình.

Thực hiện các giao dịch không mang lại tán thưởng sâu sắc như từ việc xây dựng con người.  

Thay vào đó, nếu tôi dành một giờ đó mỗi ngày để học các kỹ thuật mới nhất để nắm vững các vấn đề về tự tương quan trong phân tích hồi quy, thì tôi đã bỏ lỡ cuộc đời mình. Tôi áp dụng các công cụ của kinh tế lượng một vài lần trong năm, nhưng tôi áp dụng kiến ​​thức về mục đích cuộc sống của mình mỗi ngày. Đó là điều hữu ích nhất mà tôi từng học được. Tôi hứa với các sinh viên của mình rằng nếu họ dành thời gian để tìm ra mục đích sống của mình, họ sẽ nhìn lại đó là điều quan trọng nhất mà họ khám phá ra tại HBS. Nếu họ không tìm ra điều đó, họ sẽ chỉ ra khơi mà không có bánh lái và chìm trong cuộc sống rất khắc nghiệt. Sự rõ ràng về mục đích của họ sẽ vượt trội hơn kiến ​​thức về chi phí dựa trên hoạt động, thẻ điểm cân bằng, năng lực cốt lõi, sự đổi mới đột phá, bốn chữ P và năm lực lượng.

Mục đích của tôi xuất phát từ đức tin tôn giáo của tôi, nhưng đức tin không phải là thứ duy nhất giúp mọi người có định hướng. Ví dụ, một trong những sinh viên cũ của tôi đã quyết định rằng mục đích của anh ấy là mang lại sự trung thực và thịnh vượng kinh tế cho đất nước của anh ấy và nuôi dạy những đứa trẻ có lòng trung thành với sự nghiệp này và với nhau như anh ấy. Mục đích của anh ấy là tập trung vào gia đình và những người khác - cũng như mục đích của tôi.

Sự lựa chọn và theo đuổi thành công một nghề chỉ là một công cụ để đạt được mục đích của bạn. Nhưng không có mục đích, cuộc sống có thể trở nên rỗng tuếch. 

Phân bổ tài nguyên của bạn

Các quyết định của bạn về việc phân bổ thời gian, năng lượng và tài năng cá nhân cuối cùng sẽ định hình chiến lược cuộc đời bạn.

Tôi có hàng tá  “những hướng thương nghiệp” cạnh tranh vì những nguồn lực này: Tôi đang cố gắng có được mối quan hệ tràn đầy ý nghĩa với vợ mình, nuôi dạy những đứa con kháu khỉnh, đóng góp cho cộng đồng, thành công trong sự nghiệp, đóng góp cho nhà thờ của tôi, v.v. Và tôi gặp chính xác vấn đề mà một tập đoàn làm. Tôi có một lượng thời gian và sức lực và tài năng có hạn. Tôi dành bao nhiêu cho mỗi mục tiêu này?

Sự lựa chọn phân bổ có thể khiến cuộc sống của bạn trở nên rất khác so với những gì bạn dự định. Đôi khi điều đó tốt: Những cơ hội mà bạn chưa bao giờ lên kế hoạch sẽ xuất hiện. Nhưng nếu bạn đầu tư sai nguồn lực của mình, kết quả có thể rất tệ. Khi tôi nghĩ về những người bạn học cũ của mình, những người đã vô tình đầu tư vào cuộc đời họ những bất hạnh rỗng tuếch, tôi không thể không tin rằng những rắc rối của họ liên quan trực tiếp đến cái nhìn ngắn hạn của họ.