Medihome - Giải pháp y tế số đạt chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001

Medihome - Giải pháp y tế số thành công đạt chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001

11/04/2024

Ngày 1/2/2024, Y Tế số Medihome đã được ISOCERT cấp chứng nhận ISO 9001:2015 - Hệ thống Quản lý Chất lượng và ISO/IEC 27001:2022- Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin sau khi thông qua kỳ đánh giá. Đây là dấu mốc quan trọng đánh dấu hành trình phát triển không ngừng của Medihome thực hiện cam kết về chất lượng dịch vụ và bảo mật an toàn thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn cao của quốc tế.

Giới thiệu khách hàng của ISOCERT

Công ty Cổ phần Medihome thành lập từ năm 2013 - trực thuộc tổng công ty Vegastar (thành lập 2000). Medihome mang tới những trải nghiệm y tế thông minh - trí tuệ nhân tạo giúp cho khách hàng phát hiện bệnh từ sớm, chủ động “đưa phòng khám”, “chuyên gia, bác sĩ” về nhà. Medihome ra đời nhằm mục đích đem lại cho người dùng theo dõi, giám sát, phát hiện phòng ngừa bệnh tật của mình được tốt hơn; là doanh nghiệp tiên phong trong nền tảng y tế số giúp người Việt được chăm sóc từ xa với tiêu chuẩn quốc tế.

Một số sản phẩm/ giải pháp nổi bật của Medihome:

Ứng dụng chăm sóc sức khỏe từ xa 365 Medihome.
Medihome Dr.Binh.
Ứng dụng chăm sóc sức khoẻ thông minh VNPT eBasi.

Tại sao cần chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022?

Việc Medihome đạt các chứng nhận ISO 9001:2015 và 27001:2022 là minh chứng cho thấy một hệ thống quản lý chất lượng và bảo mật an toàn thông tin được vận hành một cách chặt chẽ, minh bạch. Medihome cam kết về chất lượng dịch vụ và bảo mật an toàn thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn cao của quốc tế, tiến hành thực hiện đồng bộ từ cấp quản lý đến nhân viên, từ đó tối ưu hiệu suất công việc, cải tiến chất lượng, nâng cao thương hiệu và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Bà Trần Thị Hồng Nhung - PGĐ Công ty Cổ phần Medihome nhấn mạnh: “Trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ, các chỉ số bảo mật dữ liệu cá nhân thấp, số lượng tội phạm mạng ngày càng tăng. Việc đảm bảo an toàn thông tin và nâng cao chất lượng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu của Medihome”.

Lễ trao chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022 tại Medihome ngày 1/2/2024

Lợi ích của chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001 đối với doanh nghiệp

Chứng nhận ISO 9001:2015

Tạo niềm tin tới khách hàng: Đảm bảo các sản phẩm/ dịch vụ y tế số có quy trình kiểm soát chất lượng của quốc tế.
Giải quyết khiếu nại hiệu quả: Đưa ra các hướng dẫn giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả, góp phần giải quyết vấn đề kịp thời và thỏa đáng.
Cải tiến quy trình: Giúp xác định và loại bỏ các bước thiếu hiệu quả, giảm lãng phí, hợp lý hóa hoạt động giúp tiết kiệm chi phí và cam kết kết quả tốt hơn.
Tối ưu hóa liên tục: Sản phẩm được đánh giá theo ISO thường xuyên (1 lần/ năm), cho phép các tổ chức y tế liên tục tinh chỉnh hệ thống quản lý chất lượng, duy trì tính cạnh tranh và đạt được thành công bền vững.

Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022

Lưu trữ bảo vệ dữ liệu khách hàng: Áp dụng ISO/IEC 27001: 2022 giúp Medihome lưu trữ riêng tư toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng. Từ thông tin sức khỏe cá nhân (PHI) đến thông tin nhận dạng cá nhân (PII) đến dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI)
Đảm bảo an toàn thông tin: Sản phẩm/ dịch vụ được đảm bảo an toàn trước tình trạng tội phạm mạng gia tăng và các mối nguy hiểm khác trên không gian mạng.
Nhận biết sớm rủi ro và có phương án phòng ngừa: Medihome nhận thức được rủi ro và chủ động xác định và giải quyết các điểm yếu có khả năng gây ảnh hưởng đến sản phẩm/dịch vụ cung cấp cho khách hàng, tăng khả năng phục hồi không gian số và hoạt động trơn tru.
Thúc đẩy khả năng tiếp cận toàn diện để bảo mật thông tin: Kiểm tra nhân sự, chính sách và công nghệ.

Vai trò của ISOCERT

Medihome đã lựa chọn làm việc cùng ISOCERT - Tổ chức chứng nhận và giám định quốc tế có đầy đủ năng lực thực hiện đào tạo, đánh giá và cấp chứng nhận.

ISOCERT được Tổng cục Đo lường Chất lượng Việt Nam thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ công nhận là tổ chức chứng nhận có năng lực tiến hành đánh giá và chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022.
Chứng nhận của ISOCERT có dấu IAF và BOA giúp doanh nghiệp thuận lợi khi bước vào thị trường quốc tế.
Sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp nâng cao chất lượng hàng hóa vì lợi ích quốc gia.
Hoạt động trên giá trị cốt lõi “Độc lập - Minh bạch - Khách quan - Hài hòa - Thịnh vượng”.
Đội ngũ chuyên gia chuyên môn, kinh nghiệm, chuẩn mực.
Chi nhánh, văn phòng khắp Bắc -Trung - Nam.
Đội ngũ tư vấn 24/7.

Bài viết liên quan

Trung Tâm Công Nghệ 3D trong Y Học Nhận Chứng Nhận ISO 9001 và ISO 13485 - Mở rộng phạm vi chứng nhận

Trung tâm Công nghệ 3D trong Y Học mở rộng thêm phạm vi và tiếp tục lựa chọn ISOCERT là tổ chức đánh giá và cấp 02 chứng nhận ISO 9001 và ISO 13485

ISOCERT Đánh giá ISO 9001:2015 tại Công ty CP Cơ khí Hòn Gai - Vinacomin

ISOCERT Đánh giá ISO 9001 tại Công ty CP Cơ khí Hòn Gai - Vinacomin, đảm bảo công ty đã triển khai áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.

ISOCERT Đào Tạo Thành Công Chuyên Gia Đánh Giá Nội Bộ Tại Optimus Packaging Việt Nam

ISOCERT tổ chức chương trình đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ diễn ra trong thời gian 03 ngày bằng song ngữ Việt-Anh cho đại diện các phòng ban Công Ty TNHH Optimus Packaging Việt Nam

Đánh giá ISO 9001:2015 tại Công ty CP thiết bị Thành Thái

Đánh giá ISO 9001 là giám sát về sự tuân thủ của Công ty CP Thiết bị Thành Thái đã đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001, đây cũng là cơ hội để nâng cao hệ thống quản lý chất lượng trong công ty.

ISOCERT Đánh Giá NỘI BỘ ISO 9001:2015 Tại SEJUNG VINA ELECTRONICS CO., LTD

ISO 9001:2015 đã giúp SEJUNG VINA ELECTRONICS CO., LTD không chỉ cải thiện hiệu suất sản xuất mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng và tạo ra cơ sở vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Tin tức và Sự kiện liên quan

Tổng Kết Chương Trình Đào Tạo Năng Lực Quản Lý Trong Ngành Sản Xuất

Chương trình đào tạo năng lực quản lý trong ngành sản xuất do ISOCERT tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham gia và hưởng ứng của hơn 100 anh/chị quản lý của các doanh nghiệp

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001:2015 Tại Công Ty Cổ Phần Phụ Gia PVC Xanh

Buổi đánh giá giúp Công ty CP Phụ Gia PVC Xanh thiết lập hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, xây dựng nền tảng cho việc đạt chứng nhận sau này

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001 Tại Công Ty Cổ Phần Starpoly

Thực hiện đánh giá ISO 9001 là bước tiến quan trọng, giúp Công ty Cổ phần Starpoly thành công hơn trong tương lai

Thông báo chuyển đổi ISO 22003-1:2022, thay thế ISO/TS 22003:2013

Chuyển đổi từ tiêu chuẩn ISO/TS 22003:2013 sang ISO 22003-1:2023 sẽ có tác động đến khách hàng làm chứng nhận ISO 22000, HACCP

Những điều cần lưu ý đối với khách hàng được chứng nhận ISO của ISOCERT

Thông báo về hướng dẫn sử dụng dấu chứng nhận trong văn bản tài liệu, quảng bá, bao bì sản phẩm; Đánh giá giám sát và duy trì hiệu lực của Giấy chứng nhận.