Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, tận tâm
Chứng thư giám định có giá trị pháp lý
Thủ tục trọn gói, báo giá rõ ràng
Dịch vụ cung cấp rộng khắp cả nước
Hàng bị tổn thất phải được giám định ngay khi phát hiện ra tổn thất tại cảng dỡ hàng hoặc tại kho nhận hàng cuối cùng. Tại thời gian và địa điểm giám định trên, người bị thiệt hại sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định nguyên nhân gây nên tổn thất cũng như mức độ tổn thất một cách chính xác và Chứng thư giám định tổn thất sẽ có giá trị pháp lý cao hơn trong việc đòi bồi thường.
Giám định tổn thất hàng hóa là công việc của giám định viên, bên bảo hiểm hoặc của các công ty giám định được bên bảo hiểm uỷ quyền thực hiện kiểm tra tình trạng hàng hóa, nghiên cứu hiện trường và các tài liệu, chứng cứ cần thiết để từ đó sử dụng các biện pháp nghiệp vụ có liên quan nhằm xác định mức độ tổn thất, nguyên nhân gây thiệt hại, ngăn chặn tổn thất tiếp diễn và xác định trách nhiệm của các bên.
Những tổn thất do mất hàng, giao thiếu hàng hoặc không giao hàng thì không cần phải giám định và cũng không thể giám định được.
Giám định tổn thất hàng hóa là cơ sở để xác định mức độ và nguyên nhân của các tổn thất. Từ đó giúp các bên có thể thực hiện giải quyết các tranh chấp/ bồi thường một cách trôi chảy khi xảy ra tình trạng hàng hóa bị tổn thất trong quá trình sản xuất và vận chuyển.
Cụ thể mục đích chính của hoạt động giám định hàng hóa tổn thất bao gồm:
Chứng thư giám định là văn bản xác định tình trạng thực tế của hàng hóa về số lượng, chất lượng, quy cách, bao bì, giá trị hàng hóa, tổn thất, an toàn, vệ sinh và các yêu cầu khác được tổ chức giám định độc lập (bên thứ ba) cấp theo yêu cầu của bên yêu cầu giám định.
Giá trị pháp lý của chứng thư giám định:
Giám định viên tiến hành kiểm tra phương tiện chuyên chở hàng hóa, kiểm tra hàng (tình trạng, số, khối lượng và chất lượng hàng hóa bị tổn thất, bao bỡ, ký mó hiệu…), lấy mẫu (hàng nguyên vẹn và hàng bị tổn thất) để phân tích tại phòng thí nghiệm (nếu cần thiết), kiểm tra các giấy tờ liên quan và xử lý các thông tin tiếp nhận được một cách hiệu quả… để xác định đúng số, khối lượng hàng tổn thất, mức độ tổn thất và tìm ra nguyên nhân gây nên tổn thất.
Việc giám định này thường được thực hiện khi tổ chức/ doanh nghiệp nhận thấy hàng hóa của nhà cung cấp bị tổn thất, hư hỏng, đổ vỡ, thiếu hụt, giảm chất lượng ở cảng hay trên đường hành trình.
Khi phát hiện ra tổn thất người được bảo hiểm hoặc người phát hiện tổn thất thông báo tổn thất.
Xác định tính chất, loại tổn thất và thông báo cho người chuyên chở và Công ty bảo hiểm hoặc đại lý của Công ty bảo hiểm
Dựa trên các chứng từ thu thập được, giám định viên phân tích yêu cầu giám định, xem xét các điều kiện bảo hiểm, loại hàng hóa, phương thức đóng gói, phương tiện vận chuyển… để đánh giá sơ bộ tổn thất có được bảo hiểm hay không, có thuộc phạm vi trách nhiệm của công ty bảo hiểm không. Nếu tổn thất không được bảo hiểm hoặc có thể khẳng định ngay không thuộc trách nhiệm bảo hiểm thì phải trả lời ngay cho khách hàng để khách hàng có biện pháp thích hợp đối với hàng hóa của mình, tránh tổn thất hàng hóa phát sinh. Nếu tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm hoặc trách nhiệm bảo hiểm chưa xác định được ngay hoặc phạm vi bảo hiểm chưa rõ ràng, công ty bảo hiểm sẽ tiến hành các công việc tiếp theo.
Chủ hàng, chủ tàu có thể tự thực hiện giám định hoặc thuê công ty giám định chuyên nghiệp để thực hiện công việc. Giám định viên có trách nhiệm phối hợp với các bên liên quan để thu thập và điều tra chứng cứ.
► Các giấy tờ cần xem xét bao gồm:
► Việc thực hiện giám định tại hiện trường được tiến hành theo trình tự:
Biên bản giám định phải ghi rõ:
Biên bản giám định phải được lập tại hiện trường nơi tiến hành giám định và có chữ ký của các bên liên quan xác nhận.
Đây là bước vô cùng quan trọng của hoạt động giám định bởi lẽ Chứng thư giám định chính là cơ sở để phân bổ trách nhiệm của các bên có liên quan, và là chứng cứ phục vụ giải quyết khiếu nại bồi thường sau này.
Căn cứ vào Chứng thư giám định, Công ty bảo hiểm sẽ xem xét, đối chiếu với Hợp đồng bảo hiểm để xử lý giải quyết. Trường hợp tổn thất thuộc phạm vi bảo hiểm thì Công ty bảo hiểm căn cứ vào kết quả giám định, phân bổ tổn thất, bồi thường tổn thất cho người được bảo hiểm.
► Phân loại tổn thất:
► Đối tượng giám định:
► Mục đích sử dụng Chứng thư giám định:
Dựa trên tính chất công việc phức tạp và đòi hỏi phải có chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật cao, việc giám định sẽ được tiến hành hiệu quả và cho ra kết quả khách quan nhất nếu như được bên thứ ba độc lập thực hiện.
Công ty Cổ phần Chứng nhận và Giám định Quốc tế ISOCERT, với đội ngũ giám định viên ở khắp các cảng luôn túc trực và sẵn sàng, có chuyên môn và được đào tạo bài bản, kinh nghiệm làm việc với nhiều bên liên quan, có đầy đủ năng lực để cung cấp dịch vụ giám định hàng hóa, phân bổ trách nhiệm và quan trọng là cấp Chứng thư giám định uy tín đối với các khách hàng trong nước và quốc tế.
Hiện nay, các tổ chức/ doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ giám định tổn thất hàng hóa có thể tin tưởng tìm đến ISOCERT. ISOCERT là một trong những tổ chức chứng nhận và giám định hàng đầu tại Việt Nam với chất lượng phục vụ chuyên nghiệp. Tổ chức được Tổng cục Đo lường Chất lượng cấp phép và chỉ định hoạt động. Do đó, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm sử dụng các dịch vụ chứng nhận và giám định tại ISOCERT.
➣ Thủ tục trọn gói - Giá luôn luôn tốt - Hậu mãi dài hạn
➣ Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm - Thân thiện, nhiệt tình
➣ Mạng lưới rộng khắp trên toàn quốc - Hỗ trợ 24/7
➣ Chi phí: Liên hệ hotline 0976 389 199 để được nhận báo giá cụ thể nhất.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị:
➣ Hợp đồng;
➣ Hóa đơn;
➣ Vận đơn;
➣ Packing List;
➣ Manifist;
➣ CO, CA, CQ, Tài liệu sản phẩm (nếu có)
Xin vui lòng liên hệ thông qua hotline của chúng tôi sớm nhất để được tư vấn miễn phí!
Hotline: 0976 389 199