Đào tạo

Đào tạo ISO là quá trình giáo dục và đào tạo để giúp các nhân viên và doanh nghiệp có hiểu biết và kỹ năng cần thiết để áp dụng và tuân thủ các tiêu chuẩn ISO. Các khóa đào tạo ISO cung cấp kiến thức và kỹ năng để thiết lập, triển khai, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, quản lý môi trường, quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp và các tiêu chuẩn khác liên quan đến hoạt động kinh doanh. Các chương trình đào tạo ISO phổ biến bao gồm...

5S là một trong những công cụ đầu tiên có thể được áp dụng trong một công ty đang bắt đầu đi theo con đường của văn hóa cải tiến liên tục. Thực hiện 5S giúp xác định các quy tắc đầu tiên để loại bỏ lãng phí và duy trì một môi trường làm việc hiệu quả, an toàn và sạch sẽ.  Phương pháp 5S dễ dàng cho mọi người bắt đầu sử dụng. Nó không yêu cầu bất kỳ phân tích kỹ thuật nào và có thể được thực hiện trên toàn cầu ở tất cả các loại...

Khái niệm Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC) lần đầu tiên được giới thiệu vào năm 1992 bởi hai giáo sư đại học Harvard là Robert S. Kaplan và David Norton với mục đích là thúc đẩy và đo lường hiệu quả hoạt động của các đơn vị kinh doanh. BSC đã giúp cho các nhà quản lý có được bức tranh cân bằng về hiệu quả hoạt động hiện tại cũng như các nhân tố là động lực tăng trưởng cho tương lai. Việc đo lường thật sự quan trọng vì “nếu không đo lường được, bạn...

1. Lean là gì? Lean (Tinh gọn) là phương pháp cải tiến có hệ thống, liên tục và tập trung vào việc tạo thêm giá trị cho khách hàng cùng lúc với việc loại bỏ các lãng phí (wastes) trong quá trình sản xuất/ cung cấp dịch vụ của một tổ chức, từ đó giúp cắt giảm chi phí (đồng nghĩa với việc tăng lợi nhuận), tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực, rút ngắn thời gian chu trình sản xuất/ cung cấp dịch vụ, đồng thời tăng khả năng đáp ứng một cách linh hoạt các yêu...

Kaizen là một công cụ trong quản lý được áp dụng nhằm thúc đẩy hoạt động cải tiến liên tục với sự tham gia của mọi người nhằm cải thiện không ngừng môi trường làm việc, cuộc sống mỗi cá nhân, mỗi gia đình. Từ năm 1986, cuốn sách “Kaizen chìa khoá của sự thành công” được xuất bản thì thuật ngữ Kaizen đã được coi là khái niệm cơ bản trong quản lý. Trong tiếng Nhật, Kaizen có nghĩa là “cải tiến liên tục”. KAIZEN là sự tích lũy các cải tiến nhỏ thành kết quả lớn, tập trung...

Chữ Sigma (δ) theo ký tự Hy lạp đã được dùng trong kỹ thuật xác suất - thống kê để đánh giá sự sai lệch của các quá trình. Hiệu quả hoạt động của một công ty cũng được đo bằng mức Sigma mà công ty đó đạt được đối với các quá trình sản xuất kinh doanh của họ. Thông thường các công ty thường đặt ra mức 3 hoặc 4 Sigma là mức sigma chuẩn cho công ty tương ứng với xác suất sai lỗi có thể xảy ra là từ 6200 tới 67000 trên một triệu cơ...

  KPI là từ viết tắt của Key Performance Indicator, tiếng Việt dùng là Chỉ số hoạt động chính. Đây là một công cụ quản lý được sử dụng để đo lường, phân tích khả năng đạt được mục tiêu của tổ chức. Khi một tổ chức đã thiết lập sứ mệnh, tầm nhìn và các mục tiêu thì phải theo dõi, đo lường được mức độ thực hiện các mục tiêu đã đề ra. Chỉ số hoạt động chính (KPI) sẽ giúp giám sát và theo dõi thực thi chiến lược kinh doanh của tổ chức. KPI cần đảm...

Khi nói đến chiến lược thương hiệu, chỉ cần có một vài gạch đầu dòng về những gì bạn muốn làm là chưa đủ. Các thương hiệu ngày nay cần cả sự hiểu biết thấu đáo về lý do tại sao họ chọn một số chiến lược nhất định và một phác thảo chi tiết về chiến lược của họ sẽ như thế nào. Tại sao? Bởi vì bạn càng chi tiết hóa chiến lược xây dựng thương hiệu của mình, thì bạn càng dễ dàng thành công khi thực hiện những chiến lược đó. Xây dựng một chiến lược thương...

Trong một doanh nghiệp, mỗi phòng ban giống như một mắt xích kết thành hệ thống, một mắt xích làm việc không hiệu quả sẽ kéo theo sự phá vỡ hoặc trì trệ hoạt động của doanh nghiệp. Bởi vậy việc xây dựng một hệ thống quản lý trong doanh nghiệp là vô cùng quan trọng và đem lại nhiều lơi ích: Giúp cấp quản lý giải quyết công việc nhanh gọn để đạt được mục tiêu. Giúp Quản lý và nhân viên công ty làm việc có hệ thống, chủ động hơn trong công việc Giúp tất cả các...

Nhà máy sản xuất trang bị hiện đại, đội ngũ quản lý chuyên môn cao nhưng giao việc chưa hợp lý gây ra biến động nhân sự liên tục và dây chuyền sản xuất có lúc đã ngắt đoạn. Nhiều doanh nghiệp đã và đang gặp tình trạng này và gần như trở thành vòng lặp lại dù đã nghĩ nhiều giải pháp giải quyết. Dù có trang bị thiết bị tốt và nhân lực giỏi nhưng nếu không biết cách quản lý và phân công công việc hiệu quả, mọi thứ vẫn sẽ trở nên rối ren và không...