QC là gì? QC (Quality Control) có nghĩa là kiểm soát chất lượng. Đây là một bộ phận không thể thiếu trong quy trình đánh giá cũng như quản lý chất lượng.
Vậy QC staff là gì? QC staff (Quality Control staff) là nhân viên kiểm soát chất lượng. Họ là những người đảm nhận nhiệm vụ trực tiếp kiểm tra, kiểm soát và đánh giá chất lượng sản phẩm, hàng hóa trong từng công đoạn của quy trình sản xuất nhằm đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn chất lượng theo yêu cầu trước khi lưu thông trên thị trường. QC staff thường làm việc tại các dây chuyền sản xuất hoặc lắp ráp thiết bị.
Hiện nay, một sản phẩm thu hút và chinh phục được khách hàng ngoài giá cả, hình thức, dịch vụ… thì chất lượng là được xem là yếu tố cốt lõi thỏa mãn được cả về nhu cầu vật chất lẫn tinh thần của khách hàng. Chính vì thế, QC hay QC staff đóng một vai trò rất quan trọng và không thể thiếu trong việc phát triển và mang đến những sản phẩm chất lượng nhất cho khách hàng.
>> Xem thêm về tầm quan trọng của chất lượng trong doanh nghiệp hiện nay
Dù trong bất kỳ quy trình sản xuất nào thì sự đóng góp của QC Staff là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, công việc của một QC Staff sẽ còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô doanh nghiệp, trình độ kinh nghiệm hay yêu cầu của công ty mà nhân viên QC đang làm việc… Bên cạnh đó, QC Staff trong các nhà máy, doanh nghiệp thông thường sẽ được chia thành 3 vị trí tương ứng với các khâu trong quy trình sản xuất như sau:
Tương ứng với 3 vị trí nêu trên sẽ có các công việc cụ thể của QC Staff như sau:
Ngoài ra, QC Staff còn thực hiện một số công việc khác như:
Với những chia sẻ về khái niệm QC staff cũng như những công việc cụ thể của QC staff, chúng ta có thể thấy rõ vai trò của những người này trong công ty là rất lớn. Để đảm bảo các sản phẩm đưa ra thị trường đạt chất lượng tốt nhất, thu hút nhiều khách hàng cũng như làm thỏa mãn nhu cầu của họ thì QC staff phải làm việc rất cật lực và dốc hết năng lực của mình.
Họ là người làm việc trực tiếp tại các nhà máy, xí nghiệp, giám sát từng công đoạn, quá trình để tránh những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình sản xuất. Đồng thời, họ cũng là người chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm từ khi bắt đầu nhập nguyên liệu đầu vào cho tới khi sản xuất sản phẩm đầu ra đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Công việc của một QC staff phải diễn ra liên tục, thường xuyên và họ phải chịu một áp lực rất lớn với sứ mệnh mang tên “chất lượng sản phẩm tốt nhất cho khách hàng”.
Qua đó cho thấy, nhân viên QC đóng một vai trò rất quan trọng làm nên tên tuổi, thương hiệu cho sản phẩm cũng như sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Để trở thành một QC staff chuyên nghiệp thì điều đầu tiên là bạn cần phải hiểu về công việc này, có niềm đam mê và yêu thích với công việc, đây được xem là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của bạn. Ngoài ra, để công việc của bạn trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn thì một QC staff chuyên nghiệp cần có những kỹ năng sau:
Bên cạnh đó, một QC staff giỏi và chuyên nghiệp là một người phải có tính tỉ mỉ, cẩn thận, phải có lòng kiên nhẫn và không ngừng học hỏi, tiếp thu những kiến thức xung quanh.
Để nâng cao kỹ năng cho nhân viên QC trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm cho doanh nghiệp, ISOCERT chúng tôi có các khóa đào tạo QC, QA, quản lý chất lượng toàn diện, 7 công cụ quản lý và cải tiến chất lượng, kiểm soát chất lượng… Xem thêm các Khóa đào tạo TẠI ĐÂY.
Trên đây là một số thông tin về QC staff là gì?, công việc của QC staff cũng như những kỹ năng cần có của một QC staff chuyên nghiệp. Hy vọng bài viết sẽ mang đến những thông tin hữu ích nhất cho bạn và giúp bạn có một cái nhìn tổng quát về nhân viên QC. Mọi thông tin thắc mắc vui lòng liên hệ với ISOCERT qua hotline 0976.389.199 để được hỗ trợ chi tiết nhất!
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi. Chúc các bạn thành công trên con đường mà mình lựa chọn!
Tham khảo thêm các dịch vụ mà ISOCERT cung cấp:
Ngày cập nhật: 2021-09-10 01:22:01
