CodLUCK: Áp dụng ISO 9001 và ISO/IEC 27001 để mang chất lượng tốt hơn nữa cho khách hàng

CodLUCK là công ty công nghệ cung cấp các giải pháp chuyển đổi số. Để thực hiện mục tiêu phát triển dài hạn và bền vững, CodLUCK đã xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 và Hệ thống quản lý an toàn thông tin ISO/IEC 27001.

Lựa chọn ISOCERT là đơn vị đồng hành trong hành trình hoàn thiện chất lượng và bảo mật hệ thống an toàn thông tin, ISOCERT đã thực hiện đào tạo cho đội ngũ quản lý và nhân viên CodLUCK xây dựng và triển khai thành công 02 hệ thống quan trọng được áp dụng phổ biến trong các công ty công nghệ là:

• ISO 9001 - Hệ thống Quản lý Chất lượng
• ISO/IEC 27001 - Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin

Dưới đây là câu chuyện thành công của khách hàng.

Giới thiệu CodLUCK

CodLUCK là công ty công nghệ cung cấp các dịch vụ mang lại giá trị cho khách hàng và cho xã hội bằng cách kết hợp con người và công nghệ có địa điểm tại Việt Nam, Nhật Bản và Dubai.

Công ty đã từng đạt giải thưởng Sao Khuê 2024; Công ty AI sáng tạo hàng đầu Việt Nam 2024; Công ty dịch vụ CNTT hàng đầu ngành ô tô Việt Nam.

ISOCERT trao chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022 tại CodLUCK

Tại sao lựa chọn ISO 9001 & ISO/IEC 27001?

CodLUCK đã có quy trình vận hành và làm việc cho toàn công ty nhưng cần thực hiện quy trình đó theo tiêu chuẩn được thế giới công nhận như ISO, giúp công ty có hệ thống quản lý giúp nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ và bảo mật an toàn thông tin cho khách hàng, đồng thời giúp công ty vươn ra thế giới trong thời gian tới.

CodLUCK muốn thực hiện mục tiêu:

• Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ vì khách hàng (không chỉ là sản phẩm bàn giao mà còn là cách chăm sóc khách hàng).
• Nâng cao chất lượng công việc nội bộ (liên lạc thông suốt hơn, đồng bộ phong cách làm việc, xây dựng văn hóa chất lượng xuyên suốt).
• Xây dựng nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai. 

Chuyên gia ISOCERT đào tạo ISO/IEC 27001 tại CodLUCK (Ảnh: CodLUCK)

Đào tạo ISO 9001 & ISO/IEC 27001

Trước khi triển khai áp dụng ISO 9001 và ISO/IEC 27001, CodLUCK triển khai đào tạo cho quản lý và nhân viên để toàn bộ nhân viên nắm được kiến thức và những kỹ năng, công cụ cần thiết để thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng cùng Hệ thống quản lý an toàn thông tin.

Kiến thức, kỹ năng, công cụ sẽ giúp nhân viên CodLUCK áp dụng linh hoạt và không cảm thấy khó khăn, bỡ ngỡ khi thực hiện công việc theo các quy trình trong Hệ thống quản lý ISO 9001 và ISO/IEC 27001.

Hiệu quả sau khi áp dụng ISO 9001 & ISO/IEC 27001

- ISO 9001 giúp tối ưu hóa quy trình phát triển sản phẩm từ khâu nghiên cứu, thiết kế đến triển khai và hỗ trợ, đảm bảo mỗi sản phẩm/dịch vụ đều đạt chuẩn cao nhất.

- ISO/IEC 27001 cung cấp một khung làm việc rõ ràng để đảm bảo an ninh thông tin từ việc thu thập, lưu trữ đến xử lý dữ liệu.

- Nhân viên nâng cao nhận thức và khuyến khích làm việc.

- Quy trình rõ ràng minh bạch và kiểm soát, đánh giá giúp xác định và giảm thiểu các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình sản xuất và quản lý thông tin.

- Công ty giảm thiểu các chi phí không mong muốn, tăng hiệu suất hoạt động và tăng cường khả năng ứng phó với các thách thức trong môi trường kinh doanh không ngừng biến đổi.

Chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001

Sau đào tạo hướng dẫn áp dụng ISO 9001 và ISO/IEC 27001, CodLUCK đã có 08 tháng áp dụng triển khai, điều chỉnh và cải tiến, sau đó đăng kí đánh giá và cấp chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001.

Lợi ích của chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001 đối với CodLUCK:

• Tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
• Vượt qua được những rào cản kỹ thuật trong thương mại, thuận tiện cho việc thâm nhập các thị trường mới.
• Cam kết mang đến những sản phẩm/dịch vụ chuyên nghiệp đến từng khách hàng và đối tác.
• Chứng minh về chất lượng và an toàn thông tin từ sự tận tâm và quyết tâm của toàn bộ CodLUCK.

Đào tạo kiến thức ISO 9001 và ISO/IEC 27001 theo ứng dụng thực tế tại CodLUCK (Ảnh: CodLUCK)

Tại sao lựa chọn ISOCERT?

ISOCERT đã đồng hành cùng CodLUCK trong hành trình xây dựng nền tảng cho sự phát triển bền vững.

Chuyên gia ISOCERT đã thực hiện đào tạo ISO 9001 và ISO/IEC 27001 cho CodLUCK (kiến thức và kỹ năng, công cụ triển khai) với các bài tập nhóm ứng dụng thực tế.

ISOCERT thực hiện đánh giá và cấp chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001 sau 08 tháng CodLUCK triển khai và cải tiến liên tục.

ISOCERT là đơn vị đánh giá và cấp chứng nhận quốc tế đã đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp thuộc mọi ngành nghề, lĩnh vực, quy mô…tiếp cận những mô hình quản lý tiên tiến nhất để đồng hành cùng doanh nghiệp nâng cao chất lượng của hệ thống quản lý và sản phẩm.

ISOCERT được Bộ Khoa học và Công nghệ công nhận là tổ chức chứng nhận có năng lực tiến hành đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng cùng an toàn thông tin. Hiện nay, tại Việt Nam, ISOCERT là một trong số ít đơn vị có đầy đủ năng lực đào tạo, đánh giá và cấp chứng nhận ISO/IEC 27001./.