QA IT là gì? Phân biệt QA, QC và Tester trong ngành IT

QA IT là gì? QC IT là gì? Tester là gì? Đó sẽ là những câu hỏi tương đối quen thuộc khi bạn tìm hiểu về kiểm thử phần mềm. Và để phân biệt được QA, QC và Tester trong ngành IT khác nhau như thế nào, hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi.

QA IT là gì?

QA IT là gì? QA (Quality Assurance) trong ngành IT là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như tiến độ dự án thông qua việc đưa ra các quy trình làm việc giữa các bên liên quan.

Vậy QA thường làm những công việc gì?

Đề xuất và đưa ra các quy trình phát triển sản phẩm phù hợp theo từng yêu cầu cụ thể của mỗi dự án
Đưa ra các tài liệu, biểu mẫu hướng dẫn nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm cho từng bộ phận trong nhóm phát triển
Kiểm tra và đánh giá việc thực hiện quy trình của các bộ phận trong nhóm có đúng với quy trình đã đề ra hay không
Điều chỉnh và thay đổi quy trình sao cho phù hợp, đồng thời nhắc nhở đội phát triển sản phẩm phải tuân thủ theo.

QC IT là gì?

QC trong IT là gì? QC (viết tắt của Quality Control) là người chịu trách nhiệm thực hiện kiểm tra chất lượng phần mềm nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng theo những yêu cầu mà QA đề ra. Có 2 vị trí QC thông thường là:

Manual QC (không đòi hỏi kỹ năng lập trình)
Automation QC (đòi hỏi kỹ năng lập trình)

Vậy QC thường làm những công việc gì?

Tìm hiểu về hệ thống, phân tích các tài liệu mô tả về hệ thống và thiết kế test casa, đồng thời thực hiện việc kiểm tra phần mềm trước khi giao cho khách hàng
Lên kế hoạch kiểm thử
Viết Script cho automation test (trong trường hợp có áp dụng kiểm thử tự động)
Sử dụng các test tool để tạo và thực hiện các test case/script chi tiết
Phối hợp với đội ngũ lập trình trong việc fix bug và báo cáo chi tiết với Project Manager hoặc các bên liên quan khác tuỳ vào dự án.

Tester là gì?

Tester/testing là người kiểm thử phần mềm để tìm các lỗi, sai sót hay bất cứ vấn đề nào có thể xảy ra ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.

Vậy Tester thường làm những công việc gì?

Xem xét yêu cầu phần mềm và chuẩn bị kịch bản thử nghiệm
Thực hiện những bài kiểm tra về khả năng sử dụng phần mềm
Phân tích kết quả kiểm tra về tác động của cơ sở dữ liệu hoặc lỗi và khả năng sử dụng
Chuẩn bị báo cáo về tất cả các khía cạnh có liên quan đến thử nghiệm phần mềm và gửi cho nhóm thiết kế
Trao đổi với khách hàng để hiểu về các yêu cầu sản phẩm
Tham gia vào đánh giá phần mềm, cung cấp đầu vào theo yêu cầu, thiết kế sản phẩm và phát hiện những vấn đề còn tiềm ẩn.

Phân biệt QA, QC và Testing trong ngành IT

Hầu hết mọi người thường bị nhầm lẫn khi nhắc đến các khái niệm về QA, QC và Testing. Tuy chúng có liên quan đến nhau và ở một mức độ nào đó, chúng có thể được coi là những hoạt động giống nhau, nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại những điểm khác nhau. Dưới đây là bảng phân biệt QA, QC và Testing trong ngành IT:

Đảm bảo chất lượng (QA)	Kiểm soát chất lượng (QC)	Kiểm thử (Testing)
QA bao gồm những hoạt động đảm bảo việc thực hiện các quy trình, thủ tục và tiêu chuẩn trong nội dung kiểm tra phần mềm được phát triển có đúng với các yêu cầu hay chưa.	QC bao gồm những hoạt động nhằm đảm bảo việc xác minh một phần mềm đã phát triển liên quan đến các yêu cầu trong tài liệu đặc tả phần mềm.	Testing bao gồm những hoạt động nhằm đảm bảo việc phát hiện ra bug/error/defect trong phần mềm.
Tập trung vào các quy trình, thủ tục hơn là tiến hành kiểm thử thực tế trên hệ thống.	Tập trung vào việc kiểm thử thực tế bằng cách thực hiện trên phần mềm với mục đích xác định ra bug/error/defect thông qua việc thực hiện các quy trình và thủ tục.	Tập trung vào hoạt động kiểm thử thực tế trên hệ thống phần mềm.
Các hoạt động theo định hướng quy trình.	Các hoạt động định hướng sản phẩm.	Các hoạt động định hướng sản phẩm.
Hoạt động mang tính dự phòng	Hoạt động để phát hiện lỗi và khắc phục.	Là một hoạt động mang tính phòng ngừa.
QA là một phần của chu kỳ phát triển phần mềm	QC có thể được coi là một phần của QA.	Testing là một phần của QC

Trên đây là những chia sẻ của ISOCERT về QA IT là gì? QC và Tester trong ngành IT. Hy vọng sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin hữu ích về các khái niệm này cũng như nắm được sự khác biệt giữa chúng. Nếu còn thắc mắc điều gì hãy liên hệ cho chúng tôi qua hotline 0976.389.199 để được giải đáp tận tình và chi tiết nhất!

Ngày cập nhật: 2021-09-12 06:44:20

Bài viết liên quan

Nhà quản trị là gì? Vai trò của nhà quản trị trong tổ chức

Nhà quản trị, thông qua các hoạt động của họ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến sự thành công hay thất bại của tổ chức. Nhà quản trị làm thay đổi kết quả của tổ chức/doanh nghiệp bằng những quyết định mà họ đưa ra. Vậy vai trò của nhà quản trị trong tổ chức là gì?

Lãnh đạo là gì? Quản lý là gì? Phân biệt lãnh đạo và quản lý

Lãnh đạo là gì? Quản lý là gì? Chắc hẳn các bạn đã từng nghe qua hoặc nghe rất nhiều lần về hai thuật ngữ này trong công việc cũng như cuộc sống thường ngày. Tuy nhiên định nghĩa chính xác và ý nghĩa thực sự của nó không phải ai cũng biết và hiểu rõ. Trên thực tế, mọi người thường hay nhầm lẫn về hai thuật ngữ này. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để có thể phân biệt lãnh đạo và quản lý khác nhau như thế nào?

Quản lý là gì? Những gì bạn cần biết về vị trí của người quản lý trong tổ chức

Người quản lý có thể đóng một vi trí rất quan trọng đối với sự thành công của một tổ chức. Họ dẫn dắt nhân viên trong các bộ phận của mình ngoài việc giúp đặt ra các chỉ số hiệu suất chính và các mục tiêu để phát triển tổ chức. Ngoài ra, người quản lý phải giúp phát triển nhân viên và điều chỉnh chiến lược nhằm cung cấp cho cấp dưới của họ sự rõ ràng và định hướng về những gì họ đang làm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về người quản lý là gì, chức năng, nhiệm vụ, vai trò, mục tiêu và các kỹ năng cần thiết của một người quản lý.

Giới thiệu về Chế độ Lỗi và Phân tích Hiệu ứng (FMEA)

Được phát triển vào những năm 1950, FMEA là một trong những phương pháp cải thiện độ tin cậy có cấu trúc sớm nhất. Ngày nay nó vẫn là một phương pháp hiệu quả cao để giảm khả năng thất bại.