QA IT là gì? Phân biệt QA, QC và Tester trong ngành IT

12/09/2021

QA IT là gì?

QA trong ngành IT là gì? QA (Quality Assurance) trong ngành IT là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như tiến độ dự án thông qua việc đưa ra các quy trình làm việc giữa các bên liên quan.

Vậy công việc của QA trong ngành IT là gì?

Đề xuất và đưa ra các quy trình phát triển sản phẩm phù hợp theo từng yêu cầu cụ thể của mỗi dự án
Đưa ra các tài liệu, biểu mẫu hướng dẫn nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm cho từng bộ phận trong nhóm phát triển
Kiểm tra và đánh giá việc thực hiện quy trình của các bộ phận trong nhóm có đúng với quy trình đã đề ra hay không
Điều chỉnh và thay đổi quy trình sao cho phù hợp, đồng thời nhắc nhở đội phát triển sản phẩm phải tuân thủ theo.

QC IT là gì?

QC trong ngành IT là gì? QC (viết tắt của Quality Control) là người chịu trách nhiệm thực hiện kiểm tra chất lượng phần mềm nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng theo những yêu cầu mà QA đề ra. Có 2 vị trí QC thông thường là:

Manual QC (không đòi hỏi kỹ năng lập trình)
Automation QC (đòi hỏi kỹ năng lập trình)

Vậy công việc của QC trong ngành IT là gì?

Tìm hiểu về hệ thống, phân tích các tài liệu mô tả về hệ thống và thiết kế test casa, đồng thời thực hiện việc kiểm tra phần mềm trước khi giao cho khách hàng
Lên kế hoạch kiểm thử
Viết Script cho automation test (trong trường hợp có áp dụng kiểm thử tự động)
Sử dụng các test tool để tạo và thực hiện các test case/script chi tiết
Phối hợp với đội ngũ lập trình trong việc fix bug và báo cáo chi tiết với Project Manager hoặc các bên liên quan khác tuỳ vào dự án.

Tester là gì?

Tester/testing trong ngành IT là người kiểm thử phần mềm để tìm các lỗi, sai sót hay bất cứ vấn đề nào có thể xảy ra ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.

Vậy công việc của Tester là gì?

Xem xét yêu cầu phần mềm và chuẩn bị kịch bản thử nghiệm
Thực hiện những bài kiểm tra về khả năng sử dụng phần mềm
Phân tích kết quả kiểm tra về tác động của cơ sở dữ liệu hoặc lỗi và khả năng sử dụng
Chuẩn bị báo cáo về tất cả các khía cạnh có liên quan đến thử nghiệm phần mềm và gửi cho nhóm thiết kế
Trao đổi với khách hàng để hiểu về các yêu cầu sản phẩm
Tham gia vào đánh giá phần mềm, cung cấp đầu vào theo yêu cầu, thiết kế sản phẩm và phát hiện những vấn đề còn tiềm ẩn.

Phân biệt QA, QC và Testing trong ngành IT

Hầu hết mọi người thường bị nhầm lẫn khi nhắc đến các khái niệm về QA, QC và Testing. Tuy chúng có liên quan đến nhau và ở một mức độ nào đó, chúng có thể được coi là những hoạt động giống nhau, nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại những điểm khác nhau. Dưới đây là bảng phân biệt QA, QC và Testing trong ngành IT:

Đảm bảo chất lượng (QA)	Kiểm soát chất lượng (QC)	Kiểm thử (Tester)
QA bao gồm những hoạt động đảm bảo việc thực hiện các quy trình, thủ tục và tiêu chuẩn trong nội dung kiểm tra phần mềm được phát triển có đúng với các yêu cầu hay chưa.	QC bao gồm những hoạt động nhằm đảm bảo việc xác minh một phần mềm đã phát triển liên quan đến các yêu cầu trong tài liệu đặc tả phần mềm.	Testing bao gồm những hoạt động nhằm đảm bảo việc phát hiện ra bug/error/defect trong phần mềm.
Tập trung vào các quy trình, thủ tục hơn là tiến hành kiểm thử thực tế trên hệ thống.	Tập trung vào việc kiểm thử thực tế bằng cách thực hiện trên phần mềm với mục đích xác định ra bug/error/defect thông qua việc thực hiện các quy trình và thủ tục.	Tập trung vào hoạt động kiểm thử thực tế trên hệ thống phần mềm.
Các hoạt động theo định hướng quy trình.	Các hoạt động định hướng sản phẩm.	Các hoạt động định hướng sản phẩm.
Hoạt động mang tính dự phòng	Hoạt động để phát hiện lỗi và khắc phục.	Là một hoạt động mang tính phòng ngừa.
QA là một phần của chu kỳ phát triển phần mềm	QC có thể được coi là một phần của QA.	Testing là một phần của QC

Bảng so sánh sự khác nhau giữa QA, QC, và Tester trong ngành IT

Trên đây là những chia sẻ của ISOCERT về QA và QC và Tester trong ngành IT. Hy vọng sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin hữu ích về các khái niệm này cũng như nắm được sự khác biệt giữa chúng. Nếu còn thắc mắc điều gì hãy liên hệ cho chúng tôi qua hotline 0976.389.199 để được giải đáp tận tình và chi tiết nhất!

Bài viết liên quan

Các vấn đề cần quan tâm khi áp dụng FSSC 22000 V6 trong đơn vị sản xuất, chế biến thực phẩm

Việc áp dụng FSSC 22000 V6 đòi hỏi sự chú ý đến nhiều yếu tố, trong đó đối với doanh nghiệp sản xuất, chế biến thực phẩm cần quan tâm đặc biệt tới các vấn đề: Giám sát môi trường; quản lý trang thiết bị, phòng vệ thực phẩm; giảm thiểu gian lận thực phẩm, thất thoát và lãng phí thực phẩm.

Thực thi quy định mới về kiểm tra chất lượng hàng hóa lưu thông trên thị trường

Thông tư số 01/2024/TT-BKHCN có nhiều điểm mới, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả của công tác kiểm tra chất lượng hàng hóa lưu thông trên thị trường, đồng thời phát huy quyền tự chủ của doanh nghiệp, Những điểm mới cần lưu ý

Xây dựng văn hóa chất lượng trong tổ chức, doanh nghiệp

Văn hóa chất lượng là một phần cấu thành của văn hóa tổ chức rộng hơn

XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG CÁC TIÊU CHUẨN QUỐC GIA – GIẢI PHÁP QUAN TRỌNG NÂNG CAO NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM RAU QUẢ

Để đạt được các mục tiêu về phát triển sản xuất và xuất khẩu bền vững đối với nhóm ngành sản phẩm rau quả, thì một trong những giải pháp quan trọng hiện nay là nâng cao tiêu chuẩn chất lượng, đảm bảo an toàn thực phẩm, đáp ứng các yêu cầu của thị trường trong và ngoài nước.

Công Cụ Chất Lượng: Yếu Tố Cốt Lõi Trong Hệ Thống QMS

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ do tổ chức/ doanh nghiệp cung cấp đạt được thông qua hệ thống quản lý chất lượng (QMS)

Tin tức và Sự kiện liên quan

ISOCERT Trao Chứng Nhận Hệ Thống Quản Lý Quốc Tế Cho Tổng Công ty Viễn thông MobiFone

ISOCERT trao chứng nhận 𝐈𝐒𝐎 𝟗𝟎𝟎𝟏:𝟐𝟎𝟏𝟓,𝐈𝐒𝐎/𝐈𝐄𝐂 𝟐𝟕𝟎𝟎𝟏:𝟐𝟎𝟐𝟐,𝐈𝐒𝐎/𝐈𝐄𝐂 𝟐𝟕𝟎𝟏𝟕:𝟐𝟎𝟏𝟓 , 𝐈𝐒𝐎/𝐈𝐄𝐂 𝟐𝟕𝟎𝟏𝟖:2019 cho 𝐓𝐨̂̉𝐧𝐠 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐲 𝐕𝐢𝐞̂̃𝐧 𝐭𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐌𝐨𝐛𝐢𝐅𝐨𝐧𝐞

ISOCERT Đào Tạo, Đánh Giá và Cấp Chứng Nhận ISO 9001 cho Công ty TNHH Happer Việt Nam

ISOCERT Triển Khai Chương Trình Đào Tạo HACCP Cho Cáp Treo Fansipan Sa Pa

Chứng nhận HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là một minh chứng quan trọng đối với các công ty hoạt động trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, dịch vụ ăn uống.

ISOCERT trao chứng nhận ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 cho Công ty CP Dịch vụ Clean Sài Gòn

ISOCERT cấp chứng nhận ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 cho Công ty CP Dịch vụ Clean Sài Gòn, hoạt động trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp.

Tổng Kết Chương Trình Đào Tạo Năng Lực Quản Lý Trong Ngành Sản Xuất

Chương trình đào tạo năng lực quản lý trong ngành sản xuất do ISOCERT tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham gia và hưởng ứng của hơn 100 anh/chị quản lý của các doanh nghiệp