Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì?

Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì? Ngày nay hầu hết trên bao bì các sản phẩm, nhãn mác thường xuất hiện các dùng chữ sản phẩm đạt “Tiêu chuẩn ISO 9001:2015”. Vậy các bạn hiểu tiêu chuẩn ISO 9001 là gì? hoặc tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là gì? Hãy cùng ISOCERT tìm hiểu về cụm từ này nhé. Trước hết để hiểu được "tiêu chuẩn ISO 9001 là gì?", chúng ta hãy cùng tìm hiểu các khái niệm về ISO và tiêu chuẩn ISO trước. Cụ thể: 

ISO là gì?

ISO (International Organization for Standardization) là một tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế độc lập, phi chính phủ có trụ sở tại Geneva, Thụy Sĩ. ISO bao gồm 164 cơ quan thành viên tiêu chuẩn quốc gia trên toàn thế giới. Việt Nam tham gia tổ chức này vào năm 1977 và là thành viên thứ 77.

Nhiệm vụ chính của tổ chức này là xây dựng và ban hành các tiêu chuẩn. Các tiêu chuẩn này thông thường trở thành luật định thông qua các hiệp định hay các tiêu chuẩn quốc gia. Do đó, tiêu chuẩn do ISO ban hành có hiệu lực áp dụng trên toàn thế giới.

Tiêu chuẩn ISO là gì? 

Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO có chức năng nghiên cứu, xây dựng và công bố các tiêu chuẩn ISO quốc tế nhằm mục đích làm cho mọi thứ thực hiện theo đúng chuẩn mực. Bao gồm cung cấp thông số kỹ thuật chuẩn quốc tế để đảm bảo các sản phẩm, dịch vụ và hệ thống được sản xuất hay vận hành một cách có chất lượng, an toàn và hiệu quả.

Tiêu chuẩn ISO là công cụ để tạo thuận lợi và giá trị gia tăng cho thương mại quốc tế và giúp cho các tổ chức áp dụng đạt được niềm tin từ đối tác và người tiêu dùng hoặc điều kiện để gia nhập chuỗi cung ứng toàn cầu.

Một số tiêu chuẩn hệ thống quản lý phổ biến các doanh nghiệp, tổ chức cung cấp sản phẩm, dịch vụ áp dụng như:

- ISO 9001:2015 - Hệ thống quản lý chất lượng

- ISO 14001:2015 - Hệ thống quản lý môi trường

- ISO 45001:2018 - Hệ thống quản lý An toàn và sức khỏe nghề nghiệp

- ISO 22000:2018 - Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm

- ISO 13485:2016 - Hệ thống quản lý chất lượng trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp dụng cụ Y tế

- ISO 27001:2013- Hệ thống quản lý An ninh thông tin

- ISO 50001:2018 - Hệ thống quản lý năng lượng

Và nhiều tiêu chuẩn khác có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của tổ chức.

Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì?

Tiêu chuẩn ISO 9001 là một trong những bộ tiêu chuẩn do tổ chức ISO ban hành. Tiêu chuẩn ISO 9001 là hệ thống tiêu chuẩn về quản lý chất lượng sản phẩm được công nhận trên toàn thế giới. Bất cứ một doanh nghiệp nào có sản phẩm đạt đủ những tiêu chuẩn mà ISO đề ra thì được cấp chứng chỉ ISO 9001. Khi có được chứng chỉ ISO 9001, chứng tỏ doanh nghiệp có hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả và đáp ứng những tiêu chuẩn chung của quốc tế.

Bộ tiêu chuẩn ISO 9001 có 5 phiên bản: ISO 9001:1987; ISO 9001:1994; ISO 9001:2000; ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất và thịnh hành hơn cả. Còn phiên bản ISO 9001:2008 đã hết hạn và không còn có hiệu lực nữa. Do đó, nếu doanh nghiệp nào vẫn đang sử dụng phiên bản ISO 9001:2008 thì bắt buộc phải cập nhật chuyển đổi sang phiên bản mới nhất là ISO 9001:2015.

Phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001 là tiêu chuẩn ISO 9001:2015, đây được xem là bộ tiêu chuẩn hiệu quả nhất, dễ áp dụng trong thực tế hơn nhằm đáp ứng cho những thay đổi lớn của nền kinh tế thế giới. Đó là việc ứng dụng những công nghệ mới và sự đa dạng hóa trong kinh doanh và thương mại toàn cầu.
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 áp dụng quy trình “Hoạch định – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động” để điều chỉnh chất lượng hàng hóa, dịch vụ. Hệ thống tiêu chuẩn mới này không quy định một công thức chung nào để quản lý chất lượng mà doanh nghiệp sẽ căn cứ vào bối cảnh của doanh nghiệp mình để thực hiện các tiêu chuẩn.

Doanh nghiệp cần triển khai những hoạt động cụ thể để nhanh chóng nhận được chứng chỉ ISO 9001:2015:

- Xây dựng kế hoạch, quy trình chuyển đổi

- Đào tạo nhân sự thực hiện và phát triển hệ thống quản lý chất lượng mới

- Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn mới

- Đăng ký chứng nhận với các tổ chức chứng nhận.

Mẫu giấy chứng nhận ISO 9001 

Mọi thắc mắc về Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì cũng như dịch vụ cấp chứng nhận ISO 9001 quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0916 239 199 (24/7) để được hỗ trợ trong thời gian ngắn nhất. 

ISOCERT - HÀI HÒA CÙNG THỊNH VƯỢNG