Tổng quan

Nhắc đến các ngành dịch vụ kỹ thuật đã không còn là điều gì quá mới mẻ đối với xã hội hiện nay, vì sự phát triển xã hội của các nước công nghiệp luôn đồng hành cùng các dịch vụ kỹ thuật phụ trợ. Và đặc biệt, trong thời đại của tự động hóa, hiện đại hóa như hiện nay thì đòi hỏi các doanh nghiệp trong khối ngành dịch vụ kỹ thuật phải nâng cao năng lực xa hơn và vươn tầm hơn nữa thì mới đáp ứng được nhu cầu thực tế của xã hội.

Để hiểu rõ hơn những đòi hỏi thách thức và cơ hội mới của khối ngành dịch vụ kỹ thuật, ISOCERT xin tóm tắt một số nội dung chính sau:

Đầu tiên, để cụ thể chúng ta hiểu Dịch vụ kỹ thuật là gì? Ngành của bạn có được xếp vào khối này không? Thì dịch vụ kỹ thuật là dịch vụ mà đơn vị cung cấp sẽ chịu trách nhiệm tất cả về các phần liên quan đến lắp đặt, quản lý - vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng, xử lý các sự cố có thể xảy ra trong quá trình vận hành,… Ngành đòi hỏi đơn vị cung cấp dịch vụ phải có chuyên môn, tay nghề, am hiểu liên quán đến lĩnh vực kỹ thuật đó.

Dịch vụ kỹ thuật luôn phát triển song song cùng với các ngành kỹ thuật, vì vậy đây là khối lĩnh vực rất rộng, cũng như những người làm trong lĩnh vực này phải được đào tạo cụ thể với từng phạm vi rất nhỏ, chi tiết để có sự chuyên sâu đòi hỏi người làm có sự gắn bó với công việc rất dài, có khi cả đời. Và đây cũng chính là một thử thách và khó khăn của ngành trong việc “thừa thầy, thiếu thợ” đặc biệt trong bối cảnh như hiện nay.

Dịch vụ kỹ thuật chia là bốn ngành dịch vụ chính: kỹ thuật cơ khí; kỹ thuật điện, kỹ thuật hóa học và kỹ thuật xây dựng. Trong mỗi ngành lại chia ra các ngành con liên quan đến dịch vụ lắp đặt thiết bị - máy móc, dịch vụ sửa chữa thiết bị điện – điện tử; dịch vụ thiết kế hệ thống năng lượng, hệ thống viễn – thông; dịch vụ kỹ thuật bảo trì các cơ sở hạ tầng; hệ thống xử lý nước; ….Ngoài những ngành chính, còn có các dịch vụ kỹ thuật hàng không vũ trụ; kỹ thuật hàng hải; kỹ thuật may tính ; kỹ thuật hệ thống và các dịch vụ kỹ thuật liên ngành khác (khai khoáng, âm thanh, vật liệu, hạt nhân, nông nghiệp,…).

Trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đòi hỏi khối ngành dịch vụ kỹ thuật Việt Nam cần định hướng tập trung phát triển cung cấp các dịch vụ trong các khối kỹ thuật tiềm năng, có lợi thế với yêu cầu hàm lượng khoa học, công nghệ cao như khối dịch vụ kỹ thuật điện – điện tử; truyền thông và cơ khí. Cụ thể, doanh nghiệp cần:

1. Tăng cường trao đổi, học hỏi và giao lưu quốc tế để hội nhập, nâng cao tay, nghề, trình độ đối với các ngành đòi hỏi công nghệ cao.

2.Thành lập các hiệp hội dịch vụ ngành, liên kết chặt chẽ để tăng tính sáng tạo, gắn kết bền vững và tương trợ lẫn nhau trong chuỗi.

3. Xây dựng hệ thống doanh nghiệp thông qua các quy trình vận hành bài bản, chủ động theo hướng chuẩn hóa quốc tế.

4. Các doanh nghiệp nên tham mưu, đề xuất và phối hợp cùng với các trường cao đẳng, đại học trong việc góp ý chương trình đào tạo, cập nhật và tăng tính thực tế, đáp ứng nhu cầu sau khi ra trường.

Ngọc Thu