Giáo dục

Chứng nhận ISO 21001 là gì? Tại sao ISO 21001 lại quan trọng?

Chứng nhận ISO 21001 là gì? Tại sao ISO 21001 lại quan trọng?

Nhiều tổ chức giáo dục đang cạnh tranh với nhau, trong khu vực hoặc thậm chí trên cơ sở quốc gia. ISOCERT cung cấp chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 21001 để bạn có thể thu hút hiệu quả hơn đối với nhóm mục tiêu của mình. Chứng nhận chứng minh cho các khách hàng tiềm năng thấy rằng chất lượng dịch vụ giáo dục của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn được quốc tế công nhận. Vậy chứng nhận ISO 21001 là gì?

ISO 21001 là gì? Tất tần tật các thông tin về tiêu chuẩn ISO 21001

ISO 21001 là gì? Tất tần tật các thông tin về tiêu chuẩn ISO 21001

Dựa trên nền tảng thành công của tiêu chuẩn ISO 9001, Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO đã quyết định xây dựng và ban hành tiêu chuẩn hệ thống quản lý đặc biệt dành riêng cho các cơ sở và tổ chức giáo dục – ISO 21001. Vậy ISO 21001 là gì? Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn ở bài viết dưới đây của chúng tôi.

Lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 21001:2018

Lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 21001:2018

Lợi ích của ISO 21001 đối với các tổ chức, doanh nghiệp là rất nhiều. Tuy nhiên, nếu bạn và tổ chức của mình vẫn băn khoăn liệu việc áp dụng Hệ thống quản lý tổ chức giáo dục theo ISO 21001:2018 có thực sự phù hợp hay không, hãy cùng tìm hiểu kĩ hơn về tiêu chuẩn trong bài viết dưới đây.

Ngành giáo dục có tiêu chuẩn riêng không?

Ngành giáo dục có tiêu chuẩn riêng không?

Ngoài việc các tổ chức giáo dục có thể xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015, còn có một tiêu chuẩn khác dành riêng cho các tổ chức giáo dục, đó là Tiêu Chuẩn ISO 21001:2018 - Tiêu chuẩn về Tổ chức giáo dục - Hệ thống quản lý cho tổ chức giáo dục - Các yêu cầu và hướng dẫn sử dụng, được phát hành vào tháng 5/2018 bởi Ủy ban ISO.

Đặt mình vào bức tranh toàn cầu hóa, giáo dục Việt Nam vừa phải nhập cuộc thay đổi vừa phải biết mình là ai để không rập khuôn vội vã. Làm thế nào để vượt qua làn sóng cách mạng 4.0, nắm bắt cơ hội hay là đón đầu thách thức nâng cao chất lượng? 

Sự phát triển của các Tiêu chuẩn quản lý chất lượng nói chung và quản lý chất lượng cho ngành Giáo dục nói riêng được phát triển như một bước tiến mới cho quy trình quản lý các Hệ thống giáo dục. Trở thành một chuẩn mực để áp dụng, thực hành và theo dõi, đo lường, hướng tới nâng cao chất lượng nền Giáo dục nước nhà.

Mới nhất

ISOCERT xin giới thiệu đến các tổ chức giáo dục những công cụ hiệu quả để quản lý hệ thống tổ chức, cũng như cải tiến chất lượng, nâng cao chất lượng cũng như danh tiếng được rất nhiều Tổ chức giáo dục lớn trên toàn thế giới áp dụng thành công:

ISO 21001:2018 - Hệ thống quản lý chất lượng cho tổ chức giáo dục

Ngoài việc các tổ chức giáo dục có thể xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015, còn có một tiêu chuẩn khác dành riêng cho các tổ chức giáo dục, đó là Tiêu Chuẩn ISO 21001:2018 - Tiêu chuẩn về Tổ chức giáo dục - Hệ thống quản lý cho tổ chức giáo dục - Các yêu cầu và hướng dẫn sử dụng, được phát hành vào tháng 5/2018 bởi Ủy ban ISO

ISO 21001: 2018 quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chung cho các tổ chức cung cấp các sản phẩm và dịch vụ giáo dục (EOMS) khi một tổ chức đó:

a) cần chứng minh khả năng của mình để hỗ trợ việc đạt được và phát triển năng lực thông qua giảng dạy, học tập hoặc nghiên cứu;

b) nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng của người học, những người thụ hưởng khác và nhân viên thông qua việc áp dụng hiệu quả EOMS của mình, bao gồm các quá trình cải tiến hệ thống và đảm bảo sự phù hợp với yêu cầu của người học và những người thụ hưởng khác.

Tất cả các yêu cầu của ISO 21001: 2018 là chung và có mục đích áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào sử dụng chương trình giảng dạy để hỗ trợ phát triển năng lực thông qua giảng dạy, học tập hoặc nghiên cứu, bất kể loại hình, quy mô hoặc phương pháp cung cấp.

ISO 21001: 2018 có thể được áp dụng cho các tổ chức giáo dục trong các tổ chức lớn hơn có hoạt động kinh doanh cốt lõi không phải là giáo dục, chẳng hạn như các phòng đào tạo chuyên nghiệp (không áp dụng cho các tổ chức chỉ sản xuất hoặc chế tạo các sản phẩm giáo dục). Đây là một tiêu chuẩn hệ thống quản lý độc lập, dựa trên ISO 9001 và phù hợp với các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO khác thông qua việc áp dụng cấu trúc vòng tròn PDCA và tư duy dựa trên rủi ro.

Tiêu chuẩn - Quy chuẩn

Tiêu chuẩn cho ngành Giáo dục

Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2015

Quản lý doanh nghiệp một cách toàn diện với Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. ISO 9001:2015 đưa ra các yêu cầu được sử dụng như một khuôn khổ cho một Hệ thống quản lý chất lượng.

Chứng nhận ISO 9001 là một hệ thống về quản lý chất lượng áp dụng phù hợp với tất cả các ngành nghề, lĩnh vực, là tiêu chuẩn nổi tiếng nhất trên toàn thế giới khi nhắc đến một tiêu chuẩn để quản lý chất lượng. Hiện nay việc áp dụng ISO 9001 cho lĩnh vực giáo dục, trường học, cao đẳng (hay các tổ chức giáo dục) là rất cần thiết và cũng đã chứng minh được những hiệu quả mà nó mang lại.

Mục tiêu của ISO là thúc đẩy việc phát triển tiêu chuẩn hóa chất lượng và các hoạt động liên quan nhằm trao đổi hàng hóa dịch vụ quốc tế, đẩy mạnh các hoạt động kinh tế, khoa học kỹ thuật và tri thức. Mục tiêu chính của các tổ chức giáo dục chính là chất lượng, phấn đấu cải tiến chất lượng, nâng cao sản phẩm dịch vụ.

Khi áp dụng ISO 9001 cho tổ chức mình, ban lãnh đạo cần nên xây dựng bảng kế hoạch để đạt được các mục tiêu như sau:

  • Mục tiêu tài chính
  • Mục tiêu thỏa mãn xã hội ( học viên, phụ huynh, các tổ chức tuyển dụng học viên tốt nghiệp, các cơ quan quản lý cấp trên, …)
  • Mục tiêu về chất lượng học viên tốt nghiệp, đề tài nghiên cứu, kiến thức, …
  • Mục tiêu về các hoạt động và các quá trình nội bộ trong Trường học (chất lượng dạy và học, tuyển sinh, môi trường học tập, hoạt động nghiên cứu khoa học, …).
  • Mục tiêu về kết quả hoạt động của nhà cung cấp (nhà cung cấp trang thiết bị, dụng cụ học tập, các cán bộ thỉnh giảng, …)
  • Mục tiêu phát triển và thỏa mãn cán bộ, nhân viên

Ngoài việc các tổ chức giáo dục có thể xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015, còn có một tiêu chuẩn khác dành riêng cho các tổ chức giáo dục, đó là Tiêu Chuẩn ISO 21001:2018 - Tiêu chuẩn về Tổ chức giáo dục - Hệ thống quản lý cho tổ chức giáo dục - Các yêu cầu và hướng dẫn sử dụng, được phát hành vào tháng 5/2018 bởi Ủy ban ISO.


ISO 21001:2018 - Hệ thống quản lý chất lượng cho tổ chức giáo dục

Ngoài việc các tổ chức giáo dục có thể xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015, còn có một tiêu chuẩn khác dành riêng cho các tổ chức giáo dục, đó là Tiêu Chuẩn ISO 21001:2018 - Tiêu chuẩn về Tổ chức giáo dục - Hệ thống quản lý cho tổ chức giáo dục - Các yêu cầu và hướng dẫn sử dụng, được phát hành vào tháng 5/2018 bởi Ủy ban ISO

ISO 21001: 2018 quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chung cho các tổ chức cung cấp các sản phẩm và dịch vụ giáo dục (EOMS) khi một tổ chức đó:

a) cần chứng minh khả năng của mình để hỗ trợ việc đạt được và phát triển năng lực thông qua giảng dạy, học tập hoặc nghiên cứu;

b) nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng của người học, những người thụ hưởng khác và nhân viên thông qua việc áp dụng hiệu quả EOMS của mình, bao gồm các quá trình cải tiến hệ thống và đảm bảo sự phù hợp với yêu cầu của người học và những người thụ hưởng khác.

Tất cả các yêu cầu của ISO 21001: 2018 là chung và có mục đích áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào sử dụng chương trình giảng dạy để hỗ trợ phát triển năng lực thông qua giảng dạy, học tập hoặc nghiên cứu, bất kể loại hình, quy mô hoặc phương pháp cung cấp.

ISO 21001: 2018 có thể được áp dụng cho các tổ chức giáo dục trong các tổ chức lớn hơn có hoạt động kinh doanh cốt lõi không phải là giáo dục, chẳng hạn như các phòng đào tạo chuyên nghiệp (không áp dụng cho các tổ chức chỉ sản xuất hoặc chế tạo các sản phẩm giáo dục). Đây là một tiêu chuẩn hệ thống quản lý độc lập, dựa trên ISO 9001 và phù hợp với các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO khác thông qua việc áp dụng cấu trúc vòng tròn PDCA và tư duy dựa trên rủi ro.

Bạn muốn hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn ISO 21001: 2018 >

 

Tiêu chuẩn ISO 21500:2012 là gì? 

Tiêu chuẩn ISO/IEC 22301:2019 là gì? 

Tiêu chuẩn ISO 26000:2010 là gì? 

Tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013 là gì? 

Tiêu chuẩn ISO/TS 34700:2016 là gì? 

 

Giải pháp

Các tổ chức trong Hệ thống giáo dục cũng liên hệ với ISOCERT và tìm hiểu các thông tin liên quan đến các khóa đào tạo và chứng nhận các tiêu chuẩn về Quản lý hệ thống như:

  • Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2015
  • Hệ thống Quản lý Môi trường ISO 14001:2015
  • Hệ thống Quản lý An toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001:2018
  • Hệ thống Quản lý an toàn thông tin (ISMS) ISO/IEC 27001:2013
  • Hệ thống quản lý chất lượng cho tổ chức giáo dục ISO 21001:2018

Bình luận

! Nhập đánh giá không được để trống

! Họ và tên không được để trống

! Số điện thoại không được để trống

0976389199
scrollTop
zalo
0976389199 Gọi báo giá zalo Zalo