Điều chỉnh các dự án của bạn để phù hợp với HTQLCL được chứng nhận

Admin 24/08/2021

Một nghiên cứu được thực hiện cho thấy rằng tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001 đã được hơn một triệu tổ chức trên 187 quốc gia thực hiện kể từ khi được ra đời vào năm 1987. Theo nghiên cứu, việc thực hiện ISO 9001 đảm bảo lợi ích hoạt động và thị trường cho các tổ chức trong đa số các trường hợp. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng những lợi ích mà ISO 9001 mang lại khác nhau dựa trên khoảng thời gian kể từ khi tổ chức được cấp chứng nhận, phiên bản tiêu chuẩn, vị trí địa lý, lĩnh vực công nghiệp và quy mô công ty. Ngoài ra, sự khác biệt giữa các quốc gia, đặc biệt là trình độ phát triển kinh tế và văn hóa quốc gia, ảnh hưởng đến những lợi ích thu được từ việc thực hiện ISO 9001. Người ta cũng thấy rằng không phải tất cả nhân viên trong một công ty đều sử dụng ISO 9001 trong công việc hàng ngày của họ. Có thái độ tích cực đối với ISO 9001, nhận thức được điều đó, tin rằng ISO 9001 là hữu ích và dễ thực hiện cũng như cảm thấy có trách nhiệm đối với việc áp dụng ISO 9001 là những yếu tố xây dựng nền tảng của một hệ thống quản lý chất lượng bền vững.

Clip: Điều chỉnh các dự án của bạn để phù hợp với HTQLCL được chứng nhận

Bên trong một tổ chức được cấp phép ISO 9001

Một nhận thức chung của các tổ chức là một khi bạn thực hiện ISO 9001, bạn được coi là tuân thủ các nguyên tắc quản lý chất lượng đó là:

(i) tập trung vào khách hàng;

(ii) khả năng lãnh đạo;

(iii) sự tham gia của mọi người;

(iv) cách tiếp cận theo quy trình;

(v) cải tiến;

(vi) ra quyết định dựa trên bằng chứng; và

(vii) quản lý mối quan hệ.

Tổ chức phải thiết lập tài liệu về bối cảnh tổ chức, danh sách tất cả các bên quan tâm, xác định phạm vi của HTQLCL, chứng minh sự ủng hộ của lãnh đạo và đảm bảo rằng các mục tiêu của HTQLCL là phù hợp với chiến lược của công ty. Hơn nữa, tổ chức phải đảm bảo kiểm soát có hệ thống thông tin dạng văn bản, hoạt động của tổ chức, quá trình phát triển và các nhà cung cấp bên ngoài bằng cách tham gia vào các hoạt động báo cáo và đo lường liên tục. Cũng cần xem xét cấu trúc cải cách của Hệ thống quản lý ISO có thể áp dụng cho tất cả các loại ISO. Sau đó đề cập đến Hệ thống quản lý tích hợp - một cấu trúc chung của các tiêu chuẩn ISO. Cấu trúc này cung cấp cho:

(1) mục tiêu của Hệ thống quản lý

(2) chính sách của hệ thống quản lý

(3) lãnh đạo và cam kết

(4) thông tin dạng văn bản

(5) đánh giá nội bộ

(6) cải tiến liên tục, và

(7) xem lại việc quản lý.

Theo đó, mục tiêu chính là tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý kết hợp khuôn khổ quy chuẩn cho một tổ chức.

Sự phù hợp của ISO 21500 với ISO 9001

Các ràng buộc của ISO 9001 được xác định trong phần giới thiệu chỉ ra rằng mặc dù ISO 9001 hoạt động khi giải quyết các mối quan tâm của tổ chức cấp cao, nhưng vẫn cần có một hệ thống quản lý xử lý các dự án và tích hợp chúng vào chiến lược tổ chức. Năm 1997, ISO đã xuất bản ISO 10006 cung cấp các hướng dẫn về Quản lý chất lượng trong các dự án. Tuy nhiên, theo Edward Moller, giáo sư tại Đại học Island, tiêu chuẩn này chưa bao giờ trở nên phổ biến như bộ tiêu chuẩn ISO 9000, cũng như các tiêu chuẩn khác như hướng dẫn PMBOK hoặc Prince 2. Henry Granroth, trong luận văn thạc sĩ của mình về các phương pháp quản lý dự án chuẩn hóa lập luận rằng “ISO 10006 - Hướng dẫn quản lý chất lượng trong các dự án” và “ISO 21500 - Hướng dẫn quản lý dự án” tập trung nhiều hơn vào các dự án và quản lý dự án. Theo John Roose, ISO 21500 quen thuộc với quản lý dự án quốc tế và bao gồm PRINCE2, Đường cơ sở năng lực quốc tế (ICB) và PMI, đồng thời nó cũng tương thích với ISO/IEC 27001, ISO 55000, ISO 9001 và ISO 31000. Các bộ ISO này tương thích với cơ chế kiểm soát dự án, chính sách, quản trị kinh doanh, cơ chế kiểm soát chu trình PDCA, sàng lọc, nhận thức và tính liên tục/vệ sinh của dự án và công ty. Đây chỉ là một số điểm mạnh nhất của việc điều chỉnh ISO 21500 kết hợp với ISO/IEC 27001.

Làm thế nào để liên kết các dự án với các mục tiêu của tổ chức?

ISO 21500 cung cấp mô tả chi tiết về các khái niệm và quy trình được coi là thực hành tốt trong quản lý dự án. Dự án được đặt trong bối cảnh của chương trình và danh mục dự án. Tiêu chuẩn này được thừa nhận rằng không cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc quản lý các chương trình và danh mục dự án. Theo đó, các chủ đề liên quan đến quản lý chung chỉ được đề cập trong bối cảnh quản lý dự án. Hình vẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về các khái niệm quản lý dự án và mối quan hệ của chúng. Chiến lược tổ chức xác định các cơ hội. Các cơ hội sau đó được đánh giá và ghi lại. Các cơ hội đã chọn được phát triển thêm trong một trường hợp kinh doanh hoặc tài liệu tương tự khác và có thể dẫn đến một hoặc nhiều dự án cung cấp sản phẩm. Những sản phẩm đó có thể được sử dụng để tạo ra lợi ích, trong đó những lợi ích này có thể là yếu tố đầu vào để phát triển thêm chiến lược tổ chức. Một thành phần cho các dự án thành công là việc xác định các bên liên quan của dự án, xác định vai trò và trách nhiệm của họ cũng như xác định sự tham gia của họ.

Nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất trong một chương trình là xác định mục đích chiến lược của nó. Thẻ điểm cân bằng là một hệ thống được sử dụng trong việc lập kế hoạch chiến lược. Các yếu tố thành công quan trọng và các chỉ số hoạt động chính, cùng với mức độ ưu tiên tương đối của chúng, được xác định dựa trên các chủ đề chiến lược mà ban lãnh đạo điều hành lựa chọn. Các chiến lược này được phát triển và mô tả dựa trên ý định chiến lược của ban lãnh đạo điều hành. Các nhà quản lý danh mục đầu tư và chương trình áp dụng cách tiếp cận linh hoạt đối với các mục tiêu của tổ chức và tập trung vào việc thực hiện những điều đúng đắn. Mục tiêu trước đây là nhằm đạt được các kết quả định trước với ít nguồn lực nhất có thể, trong khi các nhà quản lý chương trình hướng tới việc sử dụng các nguồn lực tốt nhất có thể để đạt được lợi ích tổ chức tối đa có tầm quan trọng chiến lược. Người quản lý danh mục đầu tư và chương trình đóng vai trò hỗ trợ, tập trung vào các mục tiêu chiến lược của tổ chức cần đạt được. Để có hiệu quả hoạt động tối ưu của tổ chức, bắt buộc cấu trúc chương trình của các danh mục đầu tư khác nhau phải hoạt động đồng bộ, bất kể mô hình kinh doanh được tổ chức áp dụng.

Tham khảo thêm các dịch vụ mà ISOCERT cung cấp:

Bài viết liên quan

Cách đơn giản để gia tăng chất lượng sản phẩm

Nâng cao chất lượng sản phẩm là một trong những điều quan trọng nhất để đạt được tăng trưởng doanh số bán hàng và lợi nhuận trong dài hạn nhờ vào việc đạt được sự hài lòng của khách hàng và người tiêu dùng.

Lợi ích đích thực từ việc chứng nhận ISO

Những lợi ích mà chứng nhận hệ thống quản lý ISO (chứng nhận ISO) đem lại là gì? Và liệu nó có thật sự hữu ích cho công ty/doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu trong bài dưới đây.

Công bố hợp quy vật liệu xây dựng - Đưa vật liệu xây dựng sản xuất, nhập khẩu vào thị trường Việt Nam

Như thông tin đã biết, sản phẩm, hàng hóa trước khi đưa ra thị trường cần phải đạt yêu cầu về tiêu chuẩn (công bố hợp chuẩn/ công bố hợp quy sản phẩm) theo quy định của pháp luật. Điều này cũng là bắt buộc đối với loại hàng hóa vật liệu xây dựng.

Công bố hợp chuẩn: Hồ sơ và thủ tục chi tiết

Đứng trước những yêu cầu ngàng càng gắt gao của nền kinh tế thị trường, nền kinh tế hàng hóa bắt buộc phải có những bước chuyển mình để đáp ứng được nhu cầu, mong đợi của người tiêu dùng. Trong đó, Chất lượng sản phẩm, hàng hóa lưu thông trên thị trường hiện nay là vấn đề cốt lõi. Sản phẩm, hàng hóa trước khi được đưa ra lưu thông trên thị trường, bên cạnh các quy định pháp luật về quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm, nhãn mác hàng hóa,... thì việc thực hiện công bố cũng nằm trong các yêu cầu về đảm bảo chất lượng. Việc thực hiện công bố phù hợp tiêu chuẩn áp dụng (công bố hợp chuẩn) đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, cho người tiêu dùng và cả các cơ quan quản lý, chức năng. Cùng ISOCERT tìm hiểu thêm về Công bố hợp chuẩn và các bước thực hiện để giúp doanh nghiệp công bố dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Hiệu lực của bản tự công bố sản phẩm là bao lâu?

Trong xã hội hiện đại, việc đa dạng hóa các sản phẩm nhằm mở rộng thị trường kinh doanh là điều mà mọi doanh nghiệp hướng tới để phát triển và phát triển bền vững. Số lượng hàng hóa, sản phẩm tăng nhanh chóng mặt cũng đồng thời phải song hành với chất lượng của chúng được đảm bảo và cải tiến không ngừng nghỉ. Bởi lẽ người tiêu dùng là trung tâm cốt lõi của môi trường kinh doanh. Và thực tế là tất cả chúng ta đều mong muốn được trải nghiệm và sử dụng những sản phẩm tốt nhất và hơn thế nữa.

Tin tức và Sự kiện liên quan

Tổng Kết Chương Trình Đào Tạo Năng Lực Quản Lý Trong Ngành Sản Xuất

Chương trình đào tạo năng lực quản lý trong ngành sản xuất do ISOCERT tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham gia và hưởng ứng của hơn 100 anh/chị quản lý của các doanh nghiệp

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001:2015 Tại Công Ty Cổ Phần Phụ Gia PVC Xanh

Buổi đánh giá giúp Công ty CP Phụ Gia PVC Xanh thiết lập hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, xây dựng nền tảng cho việc đạt chứng nhận sau này

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001 Tại Công Ty Cổ Phần Starpoly

Thực hiện đánh giá ISO 9001 là bước tiến quan trọng, giúp Công ty Cổ phần Starpoly thành công hơn trong tương lai

Thông báo chuyển đổi ISO 22003-1:2022, thay thế ISO/TS 22003:2013

Chuyển đổi từ tiêu chuẩn ISO/TS 22003:2013 sang ISO 22003-1:2023 sẽ có tác động đến khách hàng làm chứng nhận ISO 22000, HACCP

Những điều cần lưu ý đối với khách hàng được chứng nhận ISO của ISOCERT

Thông báo về hướng dẫn sử dụng dấu chứng nhận trong văn bản tài liệu, quảng bá, bao bì sản phẩm; Đánh giá giám sát và duy trì hiệu lực của Giấy chứng nhận.