QHSE là thuật ngữ viết tắt của 4 từ Quality - Health - Safety and Environment (Chất lượng - Sức khỏe - An toàn và Môi trường). Đây là một cách tiếp cận quản lý tích hợp mà bất kỳ tổ chức nào, bất kể ngành nghề nào đều có thể sử dụng để nâng cao chất lượng của các quá trình và sản phẩm, đảm bảo sức khỏe và an toàn của người lao động, và giám sát tác động môi trường để thúc đẩy tính bền vững. QHSE tập trung vào giao tiếp, cải tiến gia tăng và giảm rủi ro nghề nghiệp.
Hệ thống quản lý QHSE tập trung vào việc thiết lập và duy trì ba tiêu chuẩn chính được công bố bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO): Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 và ISO 45001, Sức khỏe và an toàn lao động.
Cụ thể, các tiêu chuẩn được thiết lập trong hệ thống quản lý QHSE như sau:
Mỗi tiêu chuẩn trong ba tiêu chuẩn này đều nhấn mạnh đến Kaizen, một tư duy cải tiến liên tục nhằm thúc đẩy một môi trường làm việc chất lượng cao cũng như các sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng. Chu trình PDCA là một khía cạnh cốt lõi của Kaizen và hướng dẫn mọi người lập kế hoạch, thực hiện và phân tích các quy trình mới tại nơi làm việc. Bằng cách liên tục cải tiến và đảm bảo hiệu quả, các tiêu chuẩn là tư tưởng chỉ đạo cho QHSE cung cấp sự đảm bảo cho khách hàng rằng hàng hóa hoặc dịch vụ mà họ đang đầu tư đạt chất lượng cao.
Mặc dù các tiêu chuẩn cốt lõi của QHSE liên quan đến các thủ tục quản lý khác nhau, nhưng chúng có thể làm việc cùng nhau bằng cách sử dụng Cấu trúc Cấp cao (HLS). Bất kỳ doanh nghiệp nào có hệ thống quản lý ISO hiện có sẽ thấy rằng việc tích hợp từng tiêu chuẩn rất dễ dàng; chúng có các thuật ngữ, định nghĩa và văn bản tương tự tuân theo một khuôn khổ chung và có thể được sử dụng để lấp đầy bất kỳ khoảng trống nào trong hệ thống quản lý.
Lợi ích của hệ thống QHSE bao gồm:
Để có hiệu quả, hệ thống quản lý QHSE cần giao tiếp nhất quán, môi trường làm việc linh hoạt và thực hiện chiến lược. Các nguyên tắc cơ bản khác bao gồm:
Tích hợp ba tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001; QHSE yêu cầu thực hiện những điều sau:
Quy trình tuân thủ: Tuân thủ chính sách là chìa khóa để nhận được chứng nhận ISO và các chứng nhận cần thiết. Cam kết của công ty đối với việc tuân thủ sẽ dẫn đến kết quả tích cực, đảm bảo rằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ được cung cấp là chất lượng cao nhất.
Giảm rủi ro, chi phí và tai nạn: Các nhà hoạch định chính sách QHSE thực hiện đánh giá rủi ro về sức khỏe và an toàn để xem xét tất cả các mối nguy tiềm ẩn tại nơi làm việc có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên. Tạo ra một môi trường làm việc an toàn.
Bảo tồn tài nguyên: Với nhu cầu tiết kiệm năng lượng ngày càng tăng, điều quan trọng là chính sách QHSE của bạn phải khuyến khích nhân viên bảo tồn tài nguyên bằng cách giảm thiểu chất thải và thúc đẩy việc tiêu thụ tối ưu tài nguyên bằng cách tái chế và tìm nguồn cung ứng thân thiện với môi trường.
Pháp lý: QHSE đặt ra các tiêu chuẩn, chiến lược, chính sách và khuôn khổ pháp lý của một tổ chức. Các quy trình được tuân thủ và công việc được thực hiện cần được quy định và sắp xếp hợp lý để tạo ra một môi trường an toàn và bình đẳng. Các chính sách đã đặt ra đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều tuân theo các thông lệ đạo đức và pháp luật.
Một Hệ thống quản lý QHSE hiệu quả đòi hỏi một chiến lược mạnh mẽ, thực thi chiến thuật và đánh giá nhất quán để đảm bảo rằng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Các nhà quản lý phải nâng cấp hệ thống QHSE với sự thay đổi của thời gian và xu hướng để tạo ra một môi trường làm việc mạnh mẽ, linh hoạt và cập nhật.
Với sự tuân thủ QHSE, ISOCERT luôn đồng hành cùng Doanh nghiệp của bạn trên con đường đạt đến hiệu quả và tính bền vững của quá trình hoạt động. Hệ thống QHSE của bạn phát triển bền vững và hướng tới tương lai cho phép bạn tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và liên tục ổn định khả năng cạnh tranh của mình.
Ngày cập nhật: 22-10-2021