Sức khỏe và hạnh phúc ở nơi làm việc

Admin 01/01/1970

Nội dung

1. Giới thiệu

Các tổ chức thành công nhất công nhận rằng một nơi làm việc lành mạnh là một nơi làm việc hạnh phúc và hiệu quả.

Các chính phủ bắt đầu nhận ra rằng người sử dụng lao động và người quản lý có vai trò hàng đầu trong việc ngăn ngừa sức khỏe kém và thúc đẩy sức khỏe tốt. Các cá nhân cũng nhận ra sức khỏe của họ quan trọng như thế nào; công nhân lớn tuổi cần giữ sức khỏe và sức khỏe để tiếp tục làm việc và tận hưởng những năm cuối đời; thế hệ trẻ được thông báo nhiều hơn về sức khỏe và họ mong muốn người sử dụng lao động của họ tích cực cung cấp những nơi làm việc lành mạnh, chứ không phải những nơi chỉ cung cấp cho họ một gói lương.

Bệnh tật và bệnh nghề nghiệp về thể chất và tinh thần có thể được ngăn ngừa. Không có lý do gì để người lao động suy giảm sức khỏe - ví dụ như bị tổn thương thính giác, phát triển bệnh hen suyễn hoặc chết vì ung thư do tiếp xúc không kiểm soát tại nơi làm việc. Điều kiện làm việc không được tạo ra những môi trường làm tăng khả năng mắc bệnh về thể chất hoặc tinh thần, chẳng hạn như những môi trường liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp.

2. Tại sao hiện nay chú trọng đến sức khỏe ở nơi làm việc?

Đáng buồn thay, nhu cầu xem xét sức khỏe và phúc lợi của người lao động không phải là một khái niệm mới. Vương quốc Anh, với tư cách là một trong những quốc gia công nghiệp đầu tiên, đã ban hành luật sớm nhất vào năm 1802 để bảo vệ sức khỏe người lao động. Đạo luật Y tế và Đạo đức của những người học nghề năm 1802, yêu cầu các chủ xưởng sản xuất bông phải dọn dẹp nhà máy hai lần một năm và đảm bảo rằng có đủ cửa sổ để không khí trong lành vào tòa nhà. Ngoài ra, thừa nhận rằng các yếu tố xã hội rộng lớn hơn có tác động đến sức khỏe, Đạo luật cũng yêu cầu quần áo và ngủ 'phù hợp và đủ' chỗ ở được cung cấp.

Có thể tìm thấy những ví dụ về những người sử dụng lao động khai sáng và những nhà từ thiện xã hội, bảo vệ và nâng cao đời sống người lao động, có thể được tìm thấy trong suốt lịch sử công nghiệp trên khắp thế giới. Khi các nước đã phát triển, luật pháp để bảo vệ người lao động đã được ban hành. Chưa hết 2,78 triệu người chết mỗi năm do tai nạn lao động và bệnh tật và hơn 374 triệu người bị thương tật và bệnh tật liên quan đến công việc.

Nguy cơ và hậu quả của việc kém an toàn rõ ràng và tức thời hơn sức khỏe. Một tay kéo vào máy có trục lăn công nghiệp sẽ bị dập nát rất nhiều. Phương pháp phòng ngừa 2 cũng rõ ràng hơn - ví dụ như một người bảo vệ cố định ngăn không cho tay đến gần các con lăn.

Tình trạng kém sức khỏe nghề nghiệp thường không trở nên rõ ràng đối với nhiều năm và có thể là kết quả của việc phơi nhiễm kéo dài hoặc lặp lại trong nhiều năm hoặc thậm chí nhiều thập kỷ. Tính nhạy cảm của mỗi cá nhân khác nhau. Không phải mọi đầu bếp sẽ bị viêm da tiếp xúc khi xử lý hành tây nhưng nhiều người thì có. Sau đó, câu hỏi về trách nhiệm giải trình - công việc nhà hàng nào đã gây ra sự tiếp xúc dẫn đến viêm da? Các phương pháp phòng ngừa cũng có thể khó thực hiện hơn - một đầu bếp có thể làm việc nếu họ không thể cắt hành?

Sự hiểu biết của chúng tôi về sức khoẻ và sức khoẻ kém (cả hai nghề nghiệp và không nghề nghiệp) bây giờ tốt hơn so với đã từng có trong lịch sử. Chúng tôi có nghiên cứu và cơ sở bằng chứng về những gì gây ra sức khỏe kém và làm thế nào để ngăn ngừa nó. Sự quan trọng và lợi ích của sức khỏe tốt cho các cá nhân, tổ chức và xã hội cũng được minh chứng.

'Sức khỏe' hiện là một vấn đề chính sách công toàn cầu với việc tăng cường tập trung vào việc phòng chống dịch bệnh và giảm tỷ lệ tử vong 'có thể tránh được'.

Dân số thế giới ngày càng tăng kết hợp với mức độ gia tăng của các tình trạng sức khỏe mãn tính như tiểu đường, cùng với dân số già, nơi các bệnh tiềm ẩn kéo dài sẽ trở nên phổ biến hơn, có nghĩa là các chính phủ, xã hội và tổ chức phải có các biện pháp chủ động.

Gia tăng các tình trạng sức khỏe mãn tính do lối sống kém sức khỏe và các yếu tố xã hội quyết định đến sức khỏe - các điều kiện mà mọi người sinh ra, lớn lên, sống, làm việc và tuổi tác và thực tế là điều này “được hình thành bởi sự phân phối tiền bạc, quyền lực và nguồn lực tại cấp độ toàn cầu, quốc gia và địa phương" cũng được hiểu theo cách có ảnh hưởng đến chính sách toàn cầu. Điều này có thể được nhìn thấy trong các sáng kiến như Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên hợp quốc.

Do đó, các rủi ro về sức khỏe và nâng cao sức khỏe tại nơi làm việc đang được chú trọng mới và được xem xét trong bối cảnh toàn cầu của chính sách y tế công cộng.

Các doanh nghiệp cũng tập trung vào trách nhiệm của công ty và tính bền vững và dấu ấn 'đạo đức' của họ. Sự trỗi dậy của các nền kinh tế ‘toàn cầu’ và phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là các doanh nghiệp đang phải chịu trách nhiệm về các hành động của họ theo cách mà một thế hệ trước không phải như vậy. 'Niềm tin' hiện là một trọng tâm đặc biệt cho doanh nghiệp. Làm thế nào để họ có thể đạt được (và giữ) sự "tin tưởng" của khách hàng và nhân viên của họ? Đối với vấn đề thứ hai, sức khỏe và hạnh phúc hiện đang bắt đầu được coi là một giá trị cần được bảo vệ, như một phần của chương trình nghị sự ủy thác. Hội nghị Chiến lược Quốc tế lần thứ tư về An toàn và Sức khỏe tại Nơi làm việc liên kết sức khỏe và an toàn nghề nghiệp, lòng tin và cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm.

3. An sinh là gì?

Mặc dù đã có sự quan tâm đáng kể đến khái niệm này trong vài thập kỷ qua nhưng không có một định nghĩa duy nhất. Khái niệm an sinh phản ánh rằng nhiều người dân, đặc biệt là những người ở các quốc gia có thu nhập cao, đang tiến lên theo ‘hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow’6. Các nhu cầu sinh lý cơ bản được đáp ứng - thức ăn, nước uống, chỗ ở, v.v. Hệ thống y tế, giáo dục và phúc lợi của tiểu bang và việc tăng cường việc làm có nghĩa là nhu cầu ‘an toàn’ của Maslow được tiếp cận với nhiều người hơn. Theo Maslow, bản chất của con người là cố gắng nâng cao thứ bậc:

“Cuộc sống của con người sẽ không bao giờ hiểu được trừ khi tính đến những khát vọng cao nhất của nó. Tăng trưởng, tự hiện thực hóa, nỗ lực hướng tới sức khỏe, tìm kiếm bản sắc và quyền tự chủ, khao khát sự xuất sắc (và các cách khác để diễn tả sự phấn đấu “đi lên”) đến nay phải được chấp nhận không còn nghi ngờ như một xu hướng phổ biến và có lẽ phổ biến của con người ” (Maslow, 1954, Motivation and Personality, pp.xii-xiii). Do đó, không có gì ngạc nhiên khi các định nghĩa và khái niệm liên quan đến phúc lợi phản ánh rằng nó không chỉ là sức khoẻ thể chất - nó là về cách chúng ta cảm thấy; cảm giác của chúng tôi về sự hoàn thành.

“Một thước đo tổng hợp để đánh giá mức độ tốt của một cá nhân khi mức độ thể chất, tinh thần và xã hội. Trạng thái chủ quan của việc khỏe mạnh, hạnh phúc, hài lòng, thoải mái và hài lòng với cuộc sống của một người”.

BS 45002-1:2018 định nghĩa "phúc lợi" là "trạng thái tích cực của sức khỏe tinh thần, thể chất và xã hội" Định nghĩa về sức khỏe của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) áp dụng cách tiếp cận toàn diện kết hợp sức khỏe:

“Sức khỏe là trạng thái hoàn toàn khỏe mạnh về thể chất, tinh thần và xã hội chứ không chỉ đơn thuần là không có bệnh tật hay ốm đau.” Sức khỏe là “trạng thái thoải mái, khỏe mạnh hoặc hạnh phúc” trong nhiều ngôn ngữ.

4. An sinh tại nơi làm việc

Phúc lợi tại nơi làm việc có những ý nghĩa khác nhau trong và giữa các tổ chức và quốc gia. Điều này có thể bị ảnh hưởng bởi các niềm tin, thái độ, ràng buộc và hệ thống xã hội và văn hóa phức tạp về văn hóa và xã hội.

Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) tuyên bố rằng: “Phúc lợi tại nơi làm việc liên quan đến tất cả các khía cạnh của cuộc sống lao động, từ chất lượng và sự an toàn của môi trường vật chất, đến cách người lao động cảm nhận về công việc của họ, môi trường làm việc của họ, không khí tại nơi làm việc và tổ chức làm việc . Mục đích của các biện pháp vì hạnh phúc tại nơi làm việc là bổ sung các biện pháp An toàn và Vệ sinh lao động (ATVSLĐ) để đảm bảo người lao động được an toàn, khỏe mạnh, hài lòng và gắn bó trong công việc. Hạnh phúc của người lao động là yếu tố then chốt trong việc xác định hiệu quả lâu dài của tổ chức. Nhiều nghiên cứu cho thấy mối liên hệ trực tiếp giữa mức năng suất và sức khỏe và hạnh phúc chung của lực lượng lao động ”.

Có những định nghĩa khác về hạnh phúc tại nơi làm việc. Viện Nhân sự và Phát triển Chartered (CIPD) đã phát triển định nghĩa sau về phúc lợi nghề nghiệp:

“Tạo môi trường để thúc đẩy trạng thái mãn nguyện cho phép nhân viên phát triển và đạt được toàn bộ tiềm năng của họ vì lợi ích của bản thân và tổ chức của họ.” Định nghĩa này phản ánh rằng 'phúc lợi' là trạng thái cá nhân, chủ quan và tổ chức phải tạo ra một môi trường và văn hóa cho phép người lao động đưa ra các quyết định tích cực về lối sống cá nhân, hy vọng sẽ nâng cao cảm giác hạnh phúc của họ.

Do đó, định nghĩa này được liên kết chặt chẽ với công nhân tham gia và tạo ra một tổ chức mà nhân viên sẽ muốn làm việc vì họ cảm thấy an toàn, được đánh giá cao bởi người sử dụng lao động của họ và cảm thấy là một phần của một cộng đồng làm việc. Đây là một phần của những gì thường được gọi là ‘hợp đồng tâm lý’ 13; những kỳ vọng bất thành văn mà người lao động và người sử dụng lao động có về nhau. Các hợp đồng tâm lý công nhận cam kết của người lao động và sự hài lòng không thể đạt được chỉ thông qua tiền lương. Những người sử dụng lao động chú ý đến các vấn đề về chất lượng cuộc sống (của họ cảm giác hạnh phúc của người lao động) có thể giúp đảm bảo cho người lao động cam kết và động lực cũng như cải thiện năng suất và tỷ lệ duy trì.

Những thay đổi trong cách làm việc đang ảnh hưởng đến một số các khía cạnh của hợp đồng tâm lý, chẳng hạn như đảm bảo việc làm - người sử dụng lao động có thể chống lại điều này bằng cách xem xét các lĩnh vực khác có ảnh hưởng đến hạnh phúc của nhân viên. CIPD’s phản ánh nguyên tắc này bằng cách xác định năm lĩnh vực phúc lợi - thể chất, giá trị, phát triển cá nhân, tình cảm và công việc / tổ chức. Cách tiếp cận toàn diện này không chỉ phản ánh rằng các yếu tố này chồng chéo nhưng chúng cho phép một cá nhân hoàn thành tiềm năng của chúng, đưa chúng ta trở lại Maslow “… Tăng trưởng, tự thực hiện, nỗ lực hướng tới sức khỏe, tìm kiếm bản sắc và sự tự chủ, sự khao khát vươn tới sự xuất sắc…”.

Tham khảo thêm các dịch vụ mà ISOCERT cung cấp:

Bài viết liên quan

Cách đơn giản để gia tăng chất lượng sản phẩm

Nâng cao chất lượng sản phẩm là một trong những điều quan trọng nhất để đạt được tăng trưởng doanh số bán hàng và lợi nhuận trong dài hạn nhờ vào việc đạt được sự hài lòng của khách hàng và người tiêu dùng.

Lợi ích đích thực từ việc chứng nhận ISO

Những lợi ích mà chứng nhận hệ thống quản lý ISO (chứng nhận ISO) đem lại là gì? Và liệu nó có thật sự hữu ích cho công ty/doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu trong bài dưới đây.

Công bố hợp quy vật liệu xây dựng - Đưa vật liệu xây dựng sản xuất, nhập khẩu vào thị trường Việt Nam

Như thông tin đã biết, sản phẩm, hàng hóa trước khi đưa ra thị trường cần phải đạt yêu cầu về tiêu chuẩn (công bố hợp chuẩn/ công bố hợp quy sản phẩm) theo quy định của pháp luật. Điều này cũng là bắt buộc đối với loại hàng hóa vật liệu xây dựng.

Công bố hợp chuẩn: Hồ sơ và thủ tục chi tiết

Đứng trước những yêu cầu ngàng càng gắt gao của nền kinh tế thị trường, nền kinh tế hàng hóa bắt buộc phải có những bước chuyển mình để đáp ứng được nhu cầu, mong đợi của người tiêu dùng. Trong đó, Chất lượng sản phẩm, hàng hóa lưu thông trên thị trường hiện nay là vấn đề cốt lõi. Sản phẩm, hàng hóa trước khi được đưa ra lưu thông trên thị trường, bên cạnh các quy định pháp luật về quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm, nhãn mác hàng hóa,... thì việc thực hiện công bố cũng nằm trong các yêu cầu về đảm bảo chất lượng. Việc thực hiện công bố phù hợp tiêu chuẩn áp dụng (công bố hợp chuẩn) đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, cho người tiêu dùng và cả các cơ quan quản lý, chức năng. Cùng ISOCERT tìm hiểu thêm về Công bố hợp chuẩn và các bước thực hiện để giúp doanh nghiệp công bố dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Hiệu lực của bản tự công bố sản phẩm là bao lâu?

Trong xã hội hiện đại, việc đa dạng hóa các sản phẩm nhằm mở rộng thị trường kinh doanh là điều mà mọi doanh nghiệp hướng tới để phát triển và phát triển bền vững. Số lượng hàng hóa, sản phẩm tăng nhanh chóng mặt cũng đồng thời phải song hành với chất lượng của chúng được đảm bảo và cải tiến không ngừng nghỉ. Bởi lẽ người tiêu dùng là trung tâm cốt lõi của môi trường kinh doanh. Và thực tế là tất cả chúng ta đều mong muốn được trải nghiệm và sử dụng những sản phẩm tốt nhất và hơn thế nữa.

Tin tức và Sự kiện liên quan

Tổng Kết Chương Trình Đào Tạo Năng Lực Quản Lý Trong Ngành Sản Xuất

Chương trình đào tạo năng lực quản lý trong ngành sản xuất do ISOCERT tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham gia và hưởng ứng của hơn 100 anh/chị quản lý của các doanh nghiệp

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001:2015 Tại Công Ty Cổ Phần Phụ Gia PVC Xanh

Buổi đánh giá giúp Công ty CP Phụ Gia PVC Xanh thiết lập hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, xây dựng nền tảng cho việc đạt chứng nhận sau này

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001 Tại Công Ty Cổ Phần Starpoly

Thực hiện đánh giá ISO 9001 là bước tiến quan trọng, giúp Công ty Cổ phần Starpoly thành công hơn trong tương lai

Thông báo chuyển đổi ISO 22003-1:2022, thay thế ISO/TS 22003:2013

Chuyển đổi từ tiêu chuẩn ISO/TS 22003:2013 sang ISO 22003-1:2023 sẽ có tác động đến khách hàng làm chứng nhận ISO 22000, HACCP

Những điều cần lưu ý đối với khách hàng được chứng nhận ISO của ISOCERT

Thông báo về hướng dẫn sử dụng dấu chứng nhận trong văn bản tài liệu, quảng bá, bao bì sản phẩm; Đánh giá giám sát và duy trì hiệu lực của Giấy chứng nhận.