Tư duy dựa trên rủi ro theo ISO 9001

Tư duy dựa trên rủi ro - điều cần thiết để đạt được một hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 hiệu quả.

03/09/2021

Tư duy dựa trên rủi ro là gì?

Tư duy dựa trên rủi ro trong ISO 9001 muốn bạn xem xét sự không chắc chắn (rủi ro) hoặc các hoạt động khi bạn thực hiện chúng, chẳng hạn như chấp nhận hợp đồng hoặc cải thiện quy trình. Cụ thể, điều khoản 6.1 muốn bạn xác định các rủi ro và cơ hội cấp cao nhất cho HTQLCL, chẳng hạn như rủi ro của một nhà cung ứng ngừng cung cấp các nguyên liệu đầu vào quan trọng hoặc cơ hội của nhà cung ứng phát triển một sản phẩm tốt hơn cho bạn sử dụng. Đây không phải là một quá trình để quản lý rủi ro xuyên suốt, mà là một quá trình để đánh giá rủi ro và quyết định xem có cần phải làm gì không.

Tư duy dựa trên rủi ro là điều cần thiết để đạt được một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả. Khái niệm tư duy dựa trên rủi ro đã được tiềm ẩn trong các phiên bản trước của Tiêu chuẩn quốc tế này. Ví dụ, thực hiện hành động phòng ngừa để loại bỏ các điều không phù hợp tiềm năng, phân tích bất kỳ sự không phù hợp nào xảy ra và hành động để ngăn chặn sự tái diễn phù hợp với tác động của sự không phù hợp.

Tư duy rủi ro theo ISO 9001

Ý nghĩa của tư duy rủi ro theo ISO 9001

Tư duy dựa trên rủi ro thúc đẩy một nền văn hóa tổ chức mới dẫn mọi người tìm kiếm cơ hội và giải quyết rủi ro. Khái niệm này khuyên rằng những thay đổi tạo ra cơ hội cũng như hậu quả không lường trước được. Do đó, tổ chức sẽ phân tích và hành động trước để giải quyết các thay đổi có thể ảnh hưởng đến mục tiêu, kỳ vọng của các bên quan tâm hoặc yêu cầu sản phẩm.

Để phù hợp với các yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 này, một tổ chức cần lập kế hoạch và thực hiện các hành động để giải quyết rủi ro và cơ hội. Giải quyết cả rủi ro và cơ hội tạo cơ sở để tăng hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng, đạt được kết quả cải thiện và ngăn ngừa các tác động tiêu cực.

Tư duy dựa trên rủi ro là một phần không thể thiếu của ISO 9001. Nó vượt ra ngoài quản lý rủi ro truyền thống - thường được giao cho một người quản lý rủi ro chuyên trách - để trở thành một cách suy nghĩ và ra quyết định cơ bản trong toàn bộ tổ chức. Để đạt được chứng nhận ISO 9001, các doanh nghiệp phải chứng minh tư duy dựa trên rủi ro ở tất cả các cấp, từ mục tiêu và chiến lược kinh doanh, thông qua các hệ thống, quy trình và sản phẩm.

Bài viết liên quan

Công Cụ Chất Lượng: Yếu Tố Cốt Lõi Trong Hệ Thống QMS

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ do tổ chức/ doanh nghiệp cung cấp đạt được thông qua hệ thống quản lý chất lượng (QMS)

Cách đơn giản để gia tăng chất lượng sản phẩm

Nâng cao chất lượng sản phẩm là một trong những điều quan trọng nhất để đạt được tăng trưởng doanh số bán hàng và lợi nhuận trong dài hạn nhờ vào việc đạt được sự hài lòng của khách hàng và người tiêu dùng.

Lợi ích đích thực từ việc chứng nhận ISO

Những lợi ích mà chứng nhận hệ thống quản lý ISO (chứng nhận ISO) đem lại là gì? Và liệu nó có thật sự hữu ích cho công ty/doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu trong bài dưới đây.

Công bố hợp quy vật liệu xây dựng - Đưa vật liệu xây dựng sản xuất, nhập khẩu vào thị trường Việt Nam

Như thông tin đã biết, sản phẩm, hàng hóa trước khi đưa ra thị trường cần phải đạt yêu cầu về tiêu chuẩn (công bố hợp chuẩn/ công bố hợp quy sản phẩm) theo quy định của pháp luật. Điều này cũng là bắt buộc đối với loại hàng hóa vật liệu xây dựng.

Công bố hợp chuẩn: Hồ sơ và thủ tục chi tiết

Đứng trước những yêu cầu ngàng càng gắt gao của nền kinh tế thị trường, nền kinh tế hàng hóa bắt buộc phải có những bước chuyển mình để đáp ứng được nhu cầu, mong đợi của người tiêu dùng. Trong đó, Chất lượng sản phẩm, hàng hóa lưu thông trên thị trường hiện nay là vấn đề cốt lõi. Sản phẩm, hàng hóa trước khi được đưa ra lưu thông trên thị trường, bên cạnh các quy định pháp luật về quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm, nhãn mác hàng hóa,... thì việc thực hiện công bố cũng nằm trong các yêu cầu về đảm bảo chất lượng. Việc thực hiện công bố phù hợp tiêu chuẩn áp dụng (công bố hợp chuẩn) đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, cho người tiêu dùng và cả các cơ quan quản lý, chức năng. Cùng ISOCERT tìm hiểu thêm về Công bố hợp chuẩn và các bước thực hiện để giúp doanh nghiệp công bố dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Tin tức và Sự kiện liên quan

ISOCERT Đào Tạo, Đánh Giá và Cấp Chứng Nhận ISO 9001 cho Công ty TNHH Happer Việt Nam

ISOCERT Triển Khai Chương Trình Đào Tạo HACCP Cho Cáp Treo Fansipan Sa Pa

Chứng nhận HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là một minh chứng quan trọng đối với các công ty hoạt động trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, dịch vụ ăn uống.

ISOCERT trao chứng nhận ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 cho Công ty CP Dịch vụ Clean Sài Gòn

ISOCERT cấp chứng nhận ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 cho Công ty CP Dịch vụ Clean Sài Gòn, hoạt động trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp.

Tổng Kết Chương Trình Đào Tạo Năng Lực Quản Lý Trong Ngành Sản Xuất

Chương trình đào tạo năng lực quản lý trong ngành sản xuất do ISOCERT tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham gia và hưởng ứng của hơn 100 anh/chị quản lý của các doanh nghiệp

ISOCERT Đánh Giá ISO 9001:2015 Tại Công Ty Cổ Phần Phụ Gia PVC Xanh

Buổi đánh giá giúp Công ty CP Phụ Gia PVC Xanh thiết lập hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, xây dựng nền tảng cho việc đạt chứng nhận sau này