Sản phẩm tiêu dùng

Tiêu dùng là gì? Các nhân tố chính ảnh hưởng đến tiêu dùng

Tiêu dùng là gì? Các nhân tố chính ảnh hưởng đến tiêu dùng

Có bao giờ bạn thắc mắc “Tiêu dùng là gì” hay không? Đây có lẽ là khái niệm vô cùng quen thuộc với chúng ta trong cuộc sống thường ngày. Để có một cái nhìn chính xác và cụ thể nhất về tiêu dùng, hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi.

Nhu cầu của người tiêu dùng là gì? Định nghĩa và ví dụ

Nhu cầu của người tiêu dùng là gì? Định nghĩa và ví dụ

Nhu cầu của người tiêu dùng có tác động đáng kể đến sự thành công trong kinh doanh và tài chính của một người. Biết nhu cầu hoạt động như thế nào là rất quan trọng để giải thích xu hướng thị trường, phát triển mô hình kinh doanh và tạo chiến lược tiếp thị. Vậy nhu cầu của người tiêu dùng là gì?

Hành vi người tiêu dùng là gì? Tầm quan trọng của hành vi người tiêu dùng

Hành vi người tiêu dùng là gì? Tầm quan trọng của hành vi người tiêu dùng

Như chúng ta đã biết, marketing đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi nhuận và xây dựng hình ảnh thương hiệu cho một doanh nghiệp. Nhưng bạn có biết rằng, việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng lại chính là nhân tố quyết định đến sự thành bại của các chiến dịch marketing đó. Vậy hành vi người tiêu dùng là gì? Tại sao hành vi của người tiêu dùng lại có vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp?

Sản phẩm tiêu dùng không tưởng

Sản phẩm tiêu dùng không tưởng

Sản phẩm tiêu dùng không tưởng là gì? Nó có đặc điểm gì khác so với những sản phẩm tiêu dùng khác? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để có cho mình câu trả lời chính xác và chi tiết nhất!

Sản phẩm tiêu dùng đặc biệt

Sản phẩm tiêu dùng đặc biệt

Sản phẩm tiêu dùng đặc biệt là sản phẩm mà người tiêu dùng không mất quá nhiều thời gian khi quyết định mua hàng. Chúng có những đặc điểm độc đáo như hiếm hoặc là thiết kế nguyên bản, vì vậy phần lớn không thể so sánh được với các sản phẩm khác.

Sản phẩm tiêu dùng mua sắm - Đặc điểm và ví dụ

Sản phẩm tiêu dùng mua sắm - Đặc điểm và ví dụ

Sản phẩm tiêu dùng mua sắm trái ngược với các sản phẩm tiện lợi ở chỗ chúng ít được mang theo hơn và không dễ dàng có được. Người tiêu dùng mất nhiều thời gian hơn để quyết định mua những gì và cân nhắc kỹ hơn trước khi đưa ra quyết định.

Sản phẩm tiêu dùng tiện lợi là gì? Ý nghĩa và ví dụ

Sản phẩm tiêu dùng tiện lợi là gì? Ý nghĩa và ví dụ

Sản phẩm tiêu dùng tiện lợi đề cập đến những loại sản phẩm và dịch vụ tiêu dùng mà người tiêu dùng mua thường xuyên hơn với nỗ lực mua và so sánh tối thiểu. Những loại mua này còn được gọi là mua ít tham gia.

Sản phẩm tiêu dùng là gì? Các loại sản phẩm tiêu dùng

Sản phẩm tiêu dùng là gì? Các loại sản phẩm tiêu dùng

Sản phẩm tiêu dùng là gì? Sản phẩm tiêu dùng là hàng hóa cuối cùng mà hộ gia đình, cá nhân mua để sử dụng cho mục đích cá nhân của mình chứ không phải cho bất kỳ hoạt động sản xuất kinh tế nào khác. Vậy sản phẩm tiêu dùng có các loại nào? Tại sao cần phải hiểu từng loại sản phẩm tiêu dùng? Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc trên.

TCVN 9586: 2014 Cá nước ngọt - Yêu cầu kỹ thuật

TCVN 9586: 2014 Cá nước ngọt - Yêu cầu kỹ thuật

Tiêu chuẩn này quy định yêu cầu kỹ thuật đối với cá bột, cá hương, cá giống và cá bố mẹ của 17 loài cá nước ngọt .

TCVN 1644 : 2001 - Thức ăn chăn nuôi - Bột cá - Thông số kỹ thuật

TCVN 1644 : 2001 - Thức ăn chăn nuôi - Bột cá - Thông số kỹ thuật

Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu tối thiểu đối với bột cá được chế biến từ cá nguyên con hoặc một phần của các loại cá dùng để làm thức ăn chăn nuôi.

Sản phẩm tiêu dùng

Toàn cầu hóa đã mở ra một kỷ nguyên của chủ nghĩa tiêu dùng và điều đó chắc chắn đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của con người ngày nay. Chủ nghĩa tiêu dùng đã và đang tràn lan trong xã hội hiện đại. Việc sản xuất hàng loạt các mặt hàng xa xỉ, sự bão hòa của các phương tiện truyền thông và hàng loạt các quảng cáo và khuyến mại cho các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu, và thậm chí mức nợ cá nhân tăng cao cho thấy nhiều người đang mua hàng quá mức cần thiết.

Nhìn vào thực tế hiện nay, có thể nhận định rằng hàng tiêu dùng dường như là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của một người.


Sản phẩm tiêu dùng là gì? 

Hàng tiêu dùng là những sản phẩm được người tiêu dùng bình thường mua để tiêu dùng. Còn được gọi là hàng hóa cuối cùng, hàng hóa tiêu dùng là kết quả cuối cùng của quá trình sản xuất và chế tạo và là những gì người tiêu dùng sẽ thấy được lưu trữ trên kệ hàng. Quần áo, thực phẩm và đồ trang sức đều là những ví dụ về hàng tiêu dùng. Nguyên liệu thô hoặc cơ bản, chẳng hạn như đồng, không được coi là hàng tiêu dùng vì chúng phải được chuyển hóa thành sản phẩm có thể sử dụng được.

  • Hàng hóa tiêu dùng, hay hàng hóa cuối cùng, là hàng hóa được bán cho người tiêu dùng để sử dụng hoặc hưởng thụ chứ không phải là phương tiện cho hoạt động sản xuất kinh tế tiếp theo.
  • Từ quan điểm kinh tế, hàng hóa tiêu dùng có thể được phân loại là lâu bền (hữu ích trên 3 năm), không thể sửa chữa (hữu ích dưới 3 năm), hoặc dịch vụ thuần túy (tiêu dùng ngay lập tức khi chúng được sản xuất).
  • Đối với mục đích tiếp thị, hàng hóa tiêu dùng có thể được nhóm thành các danh mục khác nhau dựa trên hành vi của người tiêu dùng, cách người tiêu dùng mua sắm và tần suất người tiêu dùng mua sắm hàng hóa đó.

Tại sao chúng ta cần Tiêu chuẩn cho Sản phẩm tiêu dùng?

Các tiêu chuẩn được đưa ra để giải quyết các vấn đề:

 

 

Ngoài ra, các tiêu chuẩn có thể cung cấp các yêu cầu cụ thể và/hoặc hướng dẫn về việc giải quyết các mối quan tâm của người tiêu dùng được đề cập ở trên.

Vì người tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến các tiêu chuẩn, đặc biệt là liên quan đến các yêu cầu hoặc hướng dẫn sau, xác định cách hàng hóa và dịch vụ được sản xuất, do đó, tiêu chuẩn có thể giúp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng theo nhiều cách.


Ai được hưởng lợi từ các tiêu chuẩn cho Sản phẩm tiêu dùng?

1. Tổ chức cung cấp dịch vụ

Tiêu chuẩn về sản phầm tiêu dùng đảm bảo tính nhất quán, giúp các nhà sản xuất và cung cấp, phân phối sản phẩm tiêu dùng, các nhà quản lý được hưởng lợi thông qua việc tập trung vào hiệu suất và chất lượng thay vì phải tuân thủ quá nhiều thông số kỹ thuật và yêu cầu cho các thị trường khác nhau.

Tiêu chuẩn là công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy.

2. Cơ quan pháp lý

Các cơ quan quản lý có thể dựa vào những tiêu chuẩn được xây dựng trên nền tảng hài hoà và đáng tin cậy, sử dụng các giải pháp liên tục được xem xét và cải tiến để cung cấp nền tảng kỹ thuật thân thiện với thị trường các quy định đáp ứng mong đợi của khách hàng.

Các tiêu chuẩn cũng cung cấp các công cụ để kiểm tra và đánh giá sự phù hợp, tạo ra một cơ sở kỹ thuật cho các quy định về sản phẩm, hàng hóa tiêu dùng.

3. Người tiêu dùng

Việc tuân thủ các tiêu chuẩn và đánh giá sự phù hợp của bên thứ ba mang lại cho công chúng niềm tin rằng các sản phẩm hoặc hệ thống mà họ mua sẽ không gây hại khi được sử dụng như dự định. Các tiêu chuẩn cung cấp cho người tiêu dùng sự đảm bảo cao hơn rằng các sản phẩm mà họ tiêu dùng có thể tin cậy được về chất lượng.

Tiêu chuẩn hóa sản phẩm tiêu dùng không chỉ tác động đến chất lượng và sự an toàn của các mặt hàng hoặc dịch vụ riêng lẻ, nó còn đóng một vai trò không thể thiếu trong việc cải thiện sức khỏe và sự an toàn tổng thể của người dùng cũng như môi trường vật chất của họ.

 

Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin:

Hotline: 0976389199 hoặc Tổng đài 1900 636 538 

Email: cskh@isocert.org.vn Hoặc Email: contacts@isocert.org.vn >

ISOCERT HÀI HÒA CÙNG THỊNH VƯỢNG 

Yêu cầu báo giá >

Tiêu chuẩn cho lĩnh vực sản phẩm tiêu dùng

Các giải pháp quản lý sản phẩm tiêu dùng

Tiêu chuẩn mới về sản phẩm tiêu dùng 

 

Mới nhất

Phân loại Tiêu chuẩn về Sản phẩm tiêu dùng

Có bốn loại sản phẩm tiêu dùng khác nhau:

  1. Sản phẩm tiêu dùng tiện lợi

Hàng hóa tiện lợi là hàng hóa được tiêu dùng thường xuyên và luôn sẵn sàng để mua. Những hàng hóa này chủ yếu được bán bởi những người bán buôn và bán lẻ và bao gồm các mặt hàng như thức ăn hàng ngày, sữa và các sản phẩm thuốc lá. Hàng hóa tiện lợi có thể được phân khúc thêm thành hàng hóa tiện lợi chủ yếu (đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng) và hàng hóa tiện lợi xung kích (hàng hóa không ưu tiên, chẳng hạn như thuốc lá).

Đây là loại sản phẩm được khách hàng mua thường xuyên nhất và ít khi lập kế hoạch khi mua.

  1. Sản phẩm mua sắm:

Hàng hóa mua sắm là những hàng hóa mà việc mua hàng đòi hỏi nhiều suy nghĩ và lập kế hoạch hơn so với hàng hóa tiện lợi. Hàng hóa mua sắm đắt hơn và có độ bền và tuổi thọ cao hơn so với hàng hóa tiện lợi. Hàng hóa mua sắm có thể bao gồm đồ nội thất, quần áo, ô tô đã qua sử dụng, dịch vụ hàng không, ...

  1. Sản phẩm đặc trưng/đặc biệt:

Sản phẩm đặc trưng là các sản phẩm và dịch vụ tiêu dùng có đặc điểm độc đáo, rất hiếm và thường được coi là xa xỉ, được nhận dạng thương hiệu mà một nhóm người tiêu dùng đáng kể sẵn sàng thực hiện nỗ lực mua hàng đặc biệt bởi giá thành sản phẩm cao.

Loại sản phẩm đặc trưng đòi hỏi nỗ lực mua hàng đặc biệt, nhưng chỉ áp dụng cho một số người mua hàng nhất định.

Những sản phẩm này bao gồm lông thú, đồ trang sức quý giá, ...

  1. Sản phẩm không tưởng:

Sản phẩm không tưởng (Unsought Products) là những sản phẩm mà người tiêu dùng không cân nhắc mua trong điều kiện bình thường. Những sản phẩm không tưởng là những sản phẩm không được nghĩ đến trong điều kiện bình thường, chỉ được nghĩ đến khi họ cần chúng.

Đối với sản phẩm không tưởng, khách hàng có ít nhận thức về sản phẩm hoặc ít quan quan tâm đến sản phẩm. Các sản phẩm không tưởng có thể nhắc đến là bảo hiểm nhân thọ, dịch vụ tang lễ, …

Tiêu chuẩn - Quy chuẩn

Tiêu chuẩn về Sản phẩm tiêu dùng

Tiêu chuẩn Quốc tế

  • TIÊU CHUẨN TOÀN CẦU VỀ SẢN PHẨM TIÊU DÙNG CỦA BRC - LẦN 4

Tiêu chuẩn được phát triển bởi các nhóm chuyên gia trong ngành để đảm bảo chúng chặt chẽ và chi tiết nhưng tập trung rõ ràng vào các vấn đề chính để sản xuất các sản phẩm an toàn, hợp pháp, phù hợp với yêu cầu chất lượng của khách hàng. Tiêu chuẩn cung cấp một khuôn khổ để quản lý tính an toàn, tính toàn vẹn, tính hợp pháp và chất lượng của sản phẩm cũng như các biện pháp kiểm soát hoạt động đối với các tiêu chí này.

Tiêu chuẩn Toàn cầu của BRC cho Sản phẩm Tiêu dùng bao gồm nhiều hệ thống Quản lý Chất lượng của Tiêu chuẩn ISO nhưng được mở rộng để cung cấp một khuôn khổ chặt chẽ hơn cho việc đánh giá rủi ro, vấn đề vệ sinh và kiểm soát quá trình. Báo cáo chi tiết cung cấp thông tin cho khách hàng để chứng minh cách trang web tuân thủ tiêu chuẩn.

  • ISO 10377:2013 An toàn sản phẩm tiêu dùng - Hướng dẫn cho nhà cung cấp:

ISO 10377:2013 cung cấp hướng dẫn thực tế cho các nhà cung cấp về việc đánh giá và quản lý sự an toàn của các sản phẩm tiêu dùng, bao gồm tài liệu hiệu quả về đánh giá rủi ro và quản lý rủi ro để đáp ứng các yêu cầu hiện hành.

ISO 10377:2013 mô tả cách:

- Xác định, đánh giá, giảm thiểu hoặc loại bỏ các mối nguy;

- Quản lý rủi ro bằng cách giảm chúng xuống mức có thể chấp nhận được;

- Cung cấp cho người tiêu dùng những cảnh báo hoặc hướng dẫn về mối nguy hiểm cần thiết để sử dụng hoặc vứt bỏ sản phẩm tiêu dùng một cách an toàn.

ISO 10377:2013 hướng tới áp dụng cho các sản phẩm tiêu dùng, nhưng cũng có thể áp dụng cho các quyết định liên quan đến an toàn trong các lĩnh vực sản phẩm khác.

  • ISO 10393:2013 Thu hồi sản phẩm tiêu dùng - Hướng dẫn dành cho nhà cung cấp:

ISO 10393:2013 cung cấp hướng dẫn thực tế cho các nhà cung cấp về việc thu hồi sản phẩm tiêu dùng và các hành động khắc phục khác sau khi sản phẩm đã rời khỏi cơ sở sản xuất. Các hành động khắc phục khác bao gồm, nhưng không giới hạn, hoàn lại tiền, trang bị thêm, sửa chữa, thay thế, thải bỏ và thông báo công khai.

ISO 10393:2013 hướng tới áp dụng cho các sản phẩm tiêu dùng, nhưng cũng có thể áp dụng cho các lĩnh vực khác.

  • ISO/IEC Hướng dẫn 14:2003 - Thông tin mua hàng về hàng hóa và dịch vụ dành cho người tiêu dùng 

ISO/IEC Guide 14:2003 được áp dụng cho việc cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trước khi mua. Nó đưa ra các nguyên tắc và khuyến nghị chung về nội dung, phương pháp, định dạng và thiết kế sao cho thông tin sẽ cho phép người tiêu dùng so sánh và lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ. Hơn nữa, tiêu chuẩn này đưa ra quy tắc chung để tạo và triển khai hệ thống thông tin mua hàng và cơ quan thông tin mua hàng.

ISO/IEC Guide 14:2003 không liên quan đến đánh giá sự phù hợp hoặc hướng dẫn sử dụng. Nó không đưa ra hướng dẫn chi tiết về thông tin được cung cấp bằng lời nói hoặc điện tử.


Tiêu chuẩn Việt Nam

Một số các tiêu chuẩn quốc gia về sản phẩm tiêu dùng nói chung:

TCVN 10425:2014

Thử nghiệm so sánh sản phẩm tiêu dùng và dịch vụ liên quan - Nguyên tắc chung

TCVN 10426:2014

Thông tin mua hàng về hàng hóa và dịch vụ dành cho người tiêu dùng

TCVN 10430:2014

Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho người tiêu dùng

TCVN 10578:2014

An toàn sản phẩm tiêu dùng - Hướng dẫn người cung ứng

TCVN 10579:2014

Thu hồi sản phẩm tiêu dùng - Hướng dẫn người cung ứng

Giải pháp

Ngoài ra, các nhà sản xuất/phân phối tại Việt Nam cũng liên hệ với ISOCERT và tìm hiểu các thông tin liên quan đến các khóa đào tạo và chứng nhận các tiêu chuẩn về Quản lý hệ thống liên quan đến sẩn phẩm tiêu dùng như:

 

Video: Chứng nhận ISO cho các công ty tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu và ngành công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam.

Bình luận

! Nhập đánh giá không được để trống

! Họ và tên không được để trống

! Số điện thoại không được để trống

0976.389.199
scrollTop
https://zalo.me/0976389199
0976.389.199 Gọi chuyên gia Zalo